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中层经理述职报告
( 二○○八年度)
述职人:xx中心支公司/部门:信息技术部职务:经理
第一部分 08年工作总结
绩效指标达成情况
(可重点围绕年度绩效指标,从与计划对比、与市场对比、与去年同期对比等角度,总结评估经营、管理、队伍建设等方面的成绩、进步和经验)
其它关键任务完成情况
主要工作
第一部分 08年工作总结
主要工作
1、提高信息技术部的管理品质,完善各项管理制度,制定IT基础管理手册,加强对电脑
人员考核,明确工作任务。
2、配合总公司完成网络安全审计工作。
3、配合总公司完成中行银保通系统测试工作。
4、建设完成全省中支公司视频会议系统。
5、完成吉林、松原、辽源、白城中支公司网络技改及上线工作。
6、拟定分公司IT年度工作计划与预算,监督执行情况。
7、完成保监会数据及各项文件上报工作。
8、按时上报总公司信息管理中心各项工作内容。
9、掌握总公司在业务管理方面的规章制度,负责并确保这些规章和政策在分/支公司范
围内落实执行。
10、制定公司信息安全防范制度,加强网络、数据安全管理,加强权限分配及细化工
作,保障公司核心内容的安全。
第一部分 08年工作总结
主要工作
11、创新IT服务管理理念,树立服务至上、技术为本的服务理念并明确IT服务承诺标准。
12、树立风险管控意识,从设备风险、容量风险、技术风险及管理风险四个方面加强对
分、中支公司IT人员风险管控教育。
13、审核各业务口上报的问题单,并做出相应问题处理意见。
14、深化银保合作,有效地为银保通系统在银行方有效运行提供技术支持。
15、指导分/中支公司IT网络运维人员加强网络线路运营管理,加强网络相关技术参数监控,确保网络各项管理要求达到总公司考核要求,保证网络运营安全,满足业务发展需要。
16、指导IT开发人员数据管理与开发工作。
17、指导全省分红数据处理及年末责任准备金上报工作。
成绩与不足
1、通过对IT运营管理规范、流程的明确,IT运营管理工作越来越标准化,执行效力明显得到提升。
2、通过加强对IT人员的技术能力考核,使IT人员技能得到进一步提升,学习主动性得到提高。
3、通过加强对网络核心参数的指导监控,并建立预警机制与安全级别管理机制,确保我司从未发生重大信息安全事故。
4、加强与兄弟公司的交流与学习,提升IT人员创新服务意识,引进技术,开发新产品。相继完成续收人员保单查询、业务员工资查询、营销统计报表19张、实时报表2张。提高了公司数据统计与分析决策能力。
5、通过与银行方各渠道的合作,使得我司在全省各行银保系统运行正常,制返盘工作顺利,保障一线业务有效进行并得到拓展。
6、快速有效、高质量完成辽源、白城业务系统上线工作,保障两家公司业务系统正常运转,顺利通过验收。
7、建设完成全省中支视频系统及四级机构一期视频网络建设工作,提高全省会议时效性、节约资源,提高效益。
8、深化核心业务系统建设,加强IT基础设施建设,全面推动信息安全体系,构建安全、高效、稳健的系统平台。
服务方面:还需深化服务理念,提高服务技能。
队伍建设方面:需要完善队伍架构,加强IT团队建设。
风险管控方面:要树立全员IT风险意识,加强IT风险管控,保证全省信息系统安全稳定运行。
第一部分 08年工作总结
经验及教训
核心业务流程的变革,要求IT管理要做出相应的调整与适应,要因地制宜制定和落实切合自身的管理细则。要打造学习型组织团队,加快新技术及人才引进,借鉴外部经验,培养后劲,打造公司信息化高效平台。
第一部分 08年工作总结
第二部分 09年工作计划
工作思路
通过信息技术创新, 加快信息化建设,优化配置信息技术资源,进一步提升IT开发与管理的能力,提高管理信息的应用水平,扎扎实实地推进IT规划的实施工作。建立一支“有忠诚、有专业、有品质、有价值”的卓有成效的技术队伍,以公司核心业务发展为中心,审时度势、开拓创新、励精图治、不断进取,为吉林分公司做大做强,构建”持续、稳定、健康、和谐”的经营发展目标做出积极的贡献。
工作重点
1、一心一意搞好信息技术运行维护工作。
2、全心全意做好产品线管理的技术支持。
3、尽心尽意抓好信息技术数据质量管理。
4、建立和完善技术人才培养的体系,大力培养技术人才。
5、加强信息技术创新手段,为公司的经营管理和业务拓展提供有力的支撑。
6、加快全省三层网络建设,提升网络运营水平。
7、加强信息安全风险防控,保障公司运营平台稳定、高效。
第二部分 09年工作计划