门店晨会管理制度.doc

云桂区晨会管理制度
为适时对每周的工作进行点评和总结,同时利用晨会提振员工精神,放松身体和心情,调整到最佳状态投入工作,特制定本区域晨会管理制度。
一、晨会时间:每周一至周五早8:50。
二、晨会主持:门店经理、门店副理、团队经理、门店优秀主持人轮流主持。
三、主题晨会要求:
激励性:目的在于鼓舞同仁士气,使当天精神状态达到饱满;
教育性:目的在于对同仁当天的工作有启发、对同仁的成长有促动;
娱乐性:目的在于让同仁当天的心情持续保持轻松、愉悦的状态。
四、参会人员:各店全体员工。
五、着装要求:黑色西装或白色衬衣,佩带工号牌。
六、晨会反馈递交时间:人事专员每周一18:00前将上一周晨会反馈汇总表(附件一)及评分表发送区域人事行政主管,抄送区域经理。晨会视频及照片由人事行政专员拍摄后及时发总部对接部门。
七、晨会主持流程:以PPT主线内容为主,其它内容为辅,晨会时间控制在30分钟内。
八、晨会评分及奖惩
1、评分权利:每周晨会由人事行政专员会后进行评分,如遇区域管理层人员参与的晨会,当次晨会评分由区域管理层参与人员进行评分。
2、评分标准:满分100分,加分20分
项目
评分标准
分值
得分
晨会准备
主持人主持表达是否流畅
5
主持人是否提前进入会场准备晨会设备,确保晨会顺利进行
5
仪容仪表
统一着西服和佩戴工号牌,员工精神面貌良好
10
晨会考勤
晨会即将开始时确保晨会出勤人数,避免有员工错过晨会
10
晨会内容
通知/制度/公司动态:通报是否清晰,员工了解程度达100%
20
周/月业绩汇报及原因分析
20
员工分享:分享内容丰富及形式
20
领导期许
10
加分项目
晨会创意:在固有的内容上有合理创新,根据创新情况得分,无创意不得分
10
晨会氛围:参与人员积极互动,现场气氛健康活跃
10
3、评分细则
晨会准备
晨会主持人需提前备课,避免主持出现误差,晨会主持不顺畅扣5分;
晨会主持人必须提前进入会场,未按时进行扣5分。
仪容仪表:参加晨会必须着黑色西装或白色衬衣,佩带工号牌,未按要求着装和佩戴工号牌各扣2分,上不封顶。按照整个门店的精神气氛进行打分,无精打采、开会不积极者扣分2/人,上不封顶。
晨会考勤:确保晨会出勤人员按时参加,迟到扣3分/人,上不封顶,请假不计入在内。
晨会内容:
通知/制度/公司动态通报要求及时准确,员工知晓度100%,未到达扣5分/人(区域人事随机抽查)
,上不封顶;
主持人必须就本周/月进行业绩分析,让员工清楚明白业绩下滑原因,未做分析扣25分;
员工分享内容需支持人与分享人提前沟通确认,确保晨会分享内容有效帮助到员工,主持人未提前与分享人确认内容扣25