银行征信工作个人先进事迹材料.doc

银行征信工作个人先进事迹材料

王XX,男,现年XX岁,中共党员。19XX年参加工作,XXXX年调入省分行信息中心开始从事征信管理工作,他始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,严把数据关口、细化管理流程、维护客户利益,夯实基础工作,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,以扎实的工作作风,勤勉的工作态度,在平凡的岗位上展现出了不凡的工作成绩。由于各方面表现较为突出,XXXX年他经部门推荐,被评为行内优秀员工和先进工作者。
一、勤奋学习业务知识,努力提高自身素质和工作能力。
XXXX年,我行响应人行及总行要求,成立了由主管副行长任组长的人行征信系统推广应用领导小组,并设立了征信工作的专职机构和专门的征信管理科室,主要负责全行征信系统的推广应用和业务管理工作,并协调解决我行征信系统应用管理有关的重大事项。在接到了部门工作调整的命令时,征信科还没有其他人员配备,听到这样的情况介绍,看着领导期望及信任的目光,他毅然接受了部领导的安排,将手边的工作移交给了其他同事,当天就奔赴新的工作岗位投入了紧张的征信系统初期建设工作。
在新的岗位、陌生的业务、庞杂的系统资料,紧迫而巨大的工作压力面前,他没有彷徨和退缩。为了能够尽快熟悉掌握新的工作内容,他夜晚以书本为师,努力学习专业知识及管理制度,夯实自己的理论基础;白天以同事为师,学习实际操作,不断丰富自己的实践经验,从中加深对专业知识的理解和领会;使自己在很短的时间内便从
“门外汉”变成了条线管理的业务骨干。
随着对征信系统这一复杂系统工程的逐步学习和深入了解,他深深意识到作为一名一级分行条线业务管理者,肩上的责任有多么重大。在征信系统历次数据清洗、异议处理、系统优化整合过程中,他首先要求自己要率先掌握征信系统中各项操作要领、数据核对方法等内容,充分调动自身的工作积极性,认真学习相关业务知识,确保在工作执行中能够及时发现和处理问题。
五年间他带领科室成员,秉承“以客为先,优质服务”的宗旨,不断强化基础管理,完善业务系统,丰富服务内容。时至今日,已在我行XX个二级行开通了征信系统用户,有系统管理员XXX名,建立普通查询用户XXX户,查询用户涉及到省分行公司部、住房金融与个人信贷部等各个业务条线部门。业务支持范围已扩大到基本覆盖我行的各个业务条线,基本构成了我行对外的整体服务体系,使征信系统架构初具规模。
二、以制度为基础,认真履行征信管理工作职责。
制度作为行为的规范和准则,是进行科学管理的基础,是发展战略的保障,是实现发展目标的动力。因此,为了规范征信管理工作的数据采集、报送和系统应用等各个业务流程,更好地为客户服务,他带领科室人员从制度执行着手,通过数据核对和信息质量分析监控机制,在确保全量上报人民银行客户信息和业务数据的同时,不断提高入库数据的信息质量。先后制定、下发了《企业征信系统运行管理办法》、《个人征信系统运行管理办法》、《
个人信用报告异议处理管理办法》等一系列规章制度和实施细则,对征信管理工作的人员安排、岗位设置、检查、考核等各个环节均提出了明确要求,使全行征信管理工作做到了有章可循,为征信管理工作的规范开展提供了有力的制度基础。
为保证各项制度得到切实有效执行,还同时配套出台了新的考核管理办法,采取半年通报和全年通报的形式促进管理,并将考核结果直接与各二级分行工作业绩挂钩。积极开展以自查和抽查形式相结合的专项业务检查,以查促防,强化管理手段,及时解决实际存在的问题,有效提高了征信管理工作的执行力,使我行的征信系统应用和管理工作全面走上正轨。
三、提高系统数据准确性,确保征信数据核查的质量。
完整、准确的数据源是征信体系建设的基础,是规避客户信用风险的决策依据。为此,对我行的企业征信系统数据进行了分批清理核对;对二级行提高信用信息基础数据库的完整性和准确性的工作进行了全面指导和部署;安排各机构对企业征信数据库全部未结清的信贷业务数据逐笔核对;比照人行反馈的数据,针对发现的问题制定数据纠错计划,对错误数据进行全部批量删除及修改,重新上报。仅在A+P系统上线过程中,清理出个贷未入库错误数据就达到XXXXX笔,其中:证件类型信息XXXX笔、担保信息XXX笔、机构代码信息XX笔、帐户信息XXX笔、其他未入库XXXX笔,通过历次数据核对清理,大幅度降低了人行征信系统入库差错率,确保了征信数据核查的质量。为征信管理工作的顺利开展打下了良好的基础。
四、组织加强业务培训,用心处理客户征信异议。
个人征信异议处理工作时效性强、业务处理难点多,对从事该项工作的人员的要求也高,为此,他与同事们仔细认真研究,建立了跨层级和业务部门的异议处理工作流程,等一系列管理办法和措施,对行内的异议处理工作进行了全面规范,并同时加大了对行内各级征信管理人员的培训力度,还邀请当地