护理不良事件报告.pptx

护理不良事件报告制度
内科
张舒
医疗安全(不良)事件按事件的严重程度分为4个等级(1)一级事件(警告事件):非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失;(2)二级事件(不良后果事件):在疾病医疗过程中因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害;(3)三级事件(未造成后果事件):虽发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何伤害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复;(4)四级事件(隐患事件)由于及时发现错误,未形成事实。
1. 凡病人在住院期间发生跌倒、坠床、导管脱落、用药错误、走失、误吸或窒息、手术部位或患者识别错误、烫伤与护理人员发生争执以及其他与患者安全相关、非正常的护理意外事件及违反护理操作常规等,均列入护理不良事件。
,要积极采取补救措施,以减少或消除由于不良事件造成的不良后果,并立即汇报护士长。一级、二级事件24小时内护士长上报护理部,三级、四级事件72小时内护士长上报护理部。重大事件和情况紧急者,应在处理的同时口头或电话汇报护理部,由其核实后再上报分管院长
,当事人应记录事发的具体时间、地点、过程和采取的解决措施等内容。
,进行原因分析,提出改进措施,填写不良事件登记表上交护理部,一级、二级事件三天内讨论及上交报告,三级、四级事件一周内讨论及上交报告。
,并提出防范措施和处理意见。
,针对不良事件的改进措施要落实到位,护理部定期追踪改进措施的落实情况。
,对主动报告且积极整改者,视情节轻重可减轻或免于处罚;对杜绝护理不良事件发生者,视事件轻重酌情给予表扬或奖励。隐瞒不报者视情节轻重给予相应处罚。
:电话报告:书面报告:科室填写护理不良事件上报表;口头报告:逐级汇报责任组长、护士长、护理部主任。