人力资源企业岗位职责规范.doc

一、各岗位任职资格
管理序列
部门经理:政治思想素质好;具有一定的综合分析、组织领导和协调能力;从事管理、技术工作在年及以上,在副职岗位上工作两年及以上,具有大学专科及以上学历或中级以上专业技术职务资格;身体健康,能承担繁重的工作任务。

主管:政治思想素质好;具有一定的综合分析,组织领导和协调能力;从事管理、技术工作及以上;一般应具有大学专科及以上学历或中级及以上专业技术职务资格;身体健康,能承担繁重的工作任务。
管七岗:有一定的政策理论水平和文字、语言表达能力,能够充分理解和执行上级指示,掌握相关政策、规章、制度;学历资历要求:本科及以上学历,且具有2年及以上工作经历,且具备初级及以上专业技术职务资格;或大学专科及以上学历,且具有4年及以上工作经历,且具备初级及以上专业技术职务资格;或中专及以上学历,且具有6年及以上工作经历,且具备初级及以上专业技术职务资格;或8年及以上工作经历。
管八岗:能够理解和执行上级批示,掌握相关政策、规章、制度;学历资历要求:大专及以上学历,且具有3年以上工作经历,且具备初级及以上专业技术职务资格;或中专及以上学历,且具备有5年以上工作经历,且具备初级及以上专业技术职务资格,或6年及以上工作经历。
管九岗:能够理想和执行上级批示,掌握相关政策、规章、制度;学历资历要求:大专及以上学历,且具有2年以上工作经历,且具备初级及以上专业技术职务资格;或中专及以上学历,且具备4年以上工作经历,且具备初级及以上专业技术职务资格;或6年及以上工作经历。
(二)技术业务序列
1、技术业务五岗:精通相关专业知识,有丰富的实践经验,有较强的表达和协调能力,能创造性地开展工作,原则上应具备5年及以上工作经历,酶及以上学历,中级及以上专业技术职务资格。
2、技术业务六岗:熟悉本专业知识及相关专业工作,有较强的文字和语言表达能力,关于组织协调,具有3年及以上工作经历,本科及以上学历,中级及以上专业技术资格。
3、技术业务七岗:熟悉本专业知识,具有较丰富的工作经验和工作能力。学历资历要求:大专及以上学历,且具有2年及以上工作经历,且具备初级及以上专业技术职务资格;或中专及以上学历,且具备4年及以上工作经历,且具备初级及以上专业技术职务资格;或6年以上工作经历。
4、技术业务八岗:熟悉本专业知识,具有一定的工作经验和工作能力;中专及以上学历,且具备有2年及以上工作经历,且具备初级及以上专业技术职务资格;或8年及以上工作经历。
5、技术业务九岗:熟悉本专业知识,且有一定的工作经验和能力。高中及以上学历,且具有4年及以上工作经历,且具备初级及以上专业技术职务资格;或6年及以上工作经历。
6、技术业务十岗:熟悉本专业知识,具有一定的工作经验和工作能力。高中及以上学历,且具备有4年及以上工作经历,且具备初级及以上专业技术职务资格;或6年及以上工作经历。
二、领导职责
(一)经理职责:
1、全面负责分公司的市场拓展,营销、本地网的建设、维护等各项工作。
2、编制分公司年度经营计划和预算,组织实施销售工作计划,并负责销售目标和成本计划的实现。
3、贯彻落实省、市公司建设,维护管理办法,负责组织分公司本地网的建设和运行维护管理。
4、负责分公司日常工作管理及人员的使用、调配、管理、考核。
5、完成市公司领导交界的其他任务。
(二)业务经理职责
1、负责制定分公司市场发展战略、业务发展计划、年度经营计划、成本计划和策略方针,领导、监督计划策略的实施。
2、负责分公司业务品牌与产品的宣传与推广。
3、负责分公司资费管理和欠费管理。
4、负责分解下达各支局发展计划并组织完成。
5、负责分公司销售体系,销售队伍的规划、建设与管理。
(三)运维经理职责
1、负责统一管理本地工程建设及网络维护,负责施工与代维单位的管理;
2、负责售前技术支持,协助市场部为用户提供技术支持。
3、负责当地的互联互通工作。
4、负责通信线路、设备的优化调整、改造及线路割接调整工作。
5、根据投资规模等额度要求和市场、网络部门的建议立项,组织可靠性研究并制定计划。
6、健康情况交办的其它工作。
(四)业务主管职责
1、根据市公司安排的营销方案和营销行动,组织实施本单位的营销方案和行动。
2、通过市场调研及需求预测分析、组织制定全区的经营计划、预算编制以及经营策略。
3、落实经营目标,对市场经营情况进行组织、管理;包括对市场经营情况进行统计、总结和考核等。
4、负责与经营有关的市场信息管理、渠道管理、增值业务管理、客房关系管理及广告宣传等。
5、欠费及信用度管理
6、为公司大客房服务中心、计费中心提供服务及支撑。
(五)综合部主管职责
1、负责协助分公司管理层处理日常事务,综合协调公司内