公司职工心理健康状况调研报告(政研论文李先 ).doc

公司职工心理健康状况调研报告
——李先
企业开展政研工作,目的非常明确,就是要通过调查研究的形式,激励职工去观察、发现、分析企业在工作中存在问题,提出解决问题的思路和办法,集思广益、群策群力地促成各种问题的解决,进而推动企业的进步与发展。结合公司工会当前开展的职工“健心”活动,对1个项目部、1个后勤单位进行了实地调研,对13个项目部进行了问卷调查,以便能够深入了解职工群众的心声及他们关心的热点问题,并有针对性的进行课件、方案的准备,力求活动贴近职工、贴近现场。由于调研范围、人数、时间的限制,调研结果会出现一些偏颇,不足之处请斧正,希望能够收集到更多的意见和建议,使这项活动能够真正的开展好,并取得效果。现将调研情况整理、归纳后报告如下:
一、公司职工心理健康状况调查
2013年9月起,公司工会就对公司所属的单位、项目部进行了分层问卷调查,对西平二分部、物业公司进行了现场座谈和个体访谈调查;现将调查情况整理予以整理,对于个别问题分年龄段进行了整理。
1、问卷调查情况:
本次调研活动对13个项目部126名职工进行了问卷调查(多选),其中女职工21名,男职工105名,30岁以下职工31名, 30-
35岁职工的54名,35岁以上职工的72名,本次问卷未包含农民工。
(1)在“工作中曾经遇到过哪些方面的心理困惑?”,结果主要为:35%的职工家庭、工作时间难以平衡,27%的职工选择了工作压力大,27%的职工选择了职业生涯规划的困惑。35岁以下被调查职工70%都选择了职业生涯规划的困惑,35岁以上被调查职工100%选择了家庭、工作时间难以平衡。
(2)在“如果遇到以上这些心理困惑时,你会选择的应对方式”,超过50%的职工都选择了会持续一段时间情绪低落及找亲友倾诉选项,35岁以上职工有71%选择了发泄(如打牌、喝酒、买彩票等),请假回家休息和求助心理咨询无人选择。
(3)在“如果可能的话,您希望公司能通过哪些方式帮助您解决您所面临的心理困惑?”,70%的被调查职工选择了组织一些活动,34%被调查职工选择了提高心理承受能力的相关培训。
(4)在“您觉得心理学方面的知识、心理咨询等对解决您的心理困惑是否有所帮助?”,42%的被调查职工选择了可能会有一定的帮助,54%选择了可有可无。
(5)在“您认为保持良好的心理状态对您的工作会有什么促进作用?”,80%的被调查职工选择了可以提高工作效率
和可以提高工作积极性。
(6)在“您认为公司主动进行员工的职业心理健康管理、提高员工的心理健康是否有必要?”,被调查职工选择有些必要的占86%,有必要占37%,没必要占27%。
(7)在“您认为公司进行员工的职业心理健康管理的最大阻碍是什么?”,被调查职工认为管理层意识不够的占87%,员工接受度低占33%。
(8)在“您欣赏的企业文化具有以下哪些特征?”,81%的被调查职工选择了人文关怀的企业文化,追求利益最大化的企业文化、等级森严的企业文化没有职工选择。
(9)在“您是否希望公司提供职业心理健康服务?”,20%的被调查职工选择了希望,11%选择了非常希望,53%选择了无所谓,16%选择了不希望。
(10)在“您当前最希望或最迫切解决的心理问题是什么?”,男职工多回答为:职位、待遇、住房等脱离心理问题的答案,女职工多回答为:维护夫妻感情,两地分居,子女教育等问题。
2、现场调查分析:
本次调研活动现场调查调查职工57名,其中一线职工34人(女5名),后勤单位23人(女7名)。根据现场调查当面提问“您对当前工作、生活是否满意,请综合性评价”的回答,回答不满意的职工19名,占总人数的33%。现就调查结果进行
以下分析整理。
(1)以工作年限分类:
进行当面调查的职工工龄5年以下18名,5年到15年14名,15年以上25人。从图中,我们可以发现,工作年限5年内的被调查者不满意程度高达52%,主要原因存在职业前景暗淡,不知道家安在那里内心比较矛盾,工资待遇、工作条件和同学相比没有明显优势等。工作年限5年到15年内的被调查者不满意程度为36%,主要原因为:在住房问题上又喜又忧,公司解决了住房但是不能按揭经济压力大;两地分居问题,工资待遇低等。工作年限15年以上被调查者不满意程度最低,在调查中工龄较长的职工虽然也有种种不满意,但是综合评价不满意的只占16%,后勤单位被调查的7名女性均表示满意,不满意的的主要原因是一线职工大多表示拖欠工资、工资待遇低的问题,后勤单位大多表示工资待遇低的问题。
通过对工作在5年内的职工具体访谈发现:工作在5年内的职工与工作5年到15年以上的职工相比,更频繁地出现下列状况:感觉不开心、有点郁闷,对自己没有信心。
(2)以学历分类:
调查结果表明,回答不满意的19名职工,拥有大专以上学历的占79