电信业务支撑系统
7/31/2018
电信企业信息系统
电信业务支撑系统结构
目标
计费、结算、帐务、营业及客服等功能进行集中、统一的规划和整合
总部、省分两级系统
提供综合性的业务处理平台
满足未来业务处理的需要
满足实时处理的需要
计费系统
完成联机计费采集、话单的预处理和话单计费等工作
为帐务系统提供一次批价详单
为结算系统提供数据
原始数据
预处理数据
一次批价数据
结算系统
实现与其它运营商之间、与SP等之间的网间结算
实现省公司内部的网内结算
实现分公司之间、总部与分公司之间的结算(总部结算系统)
结算系统-对账
对帐是综合结算系统的结算结果与其它运营商或结算对象的结算结果比较超出误差范围后,通过互相提供基础数据进行具体比对
结算报表对帐
分类明细对帐
清单对帐
帐务系统
准确、快速、灵活出帐,实现二次批价、定期出帐、实时出帐等
提供客户化帐务处理能力,以满足客户各种交费消费情况,如押金消费、预付费、零头累计下次收取等
能提供满足客户需求的个性化的帐单及其详细话单,如定额帐单、多业务合一帐单、分期分段帐单及各类详细话单
能根据客户的需要支持邮寄信件、邮寄光盘、Email、声讯、短消息等多种帐单分发方式
能提供先进、完善、准确的专业、合作商间摊分结算功能
能对市场变化做出迅速反映,方便地支持新品牌、新的资费套餐及其新的服务手段的推出
能灵活、自动生成各种统计分析报表
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