汽车站各工作岗位职责.doc

站务作业流程
客运车辆进站手续办理流程
新增进站车辆经营业户
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运管部门进站通知书
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分管站长进行资格审查,通知调度室办理进站手续
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调度室建立进站车辆文档档案
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车站与进站经营业户签订进站协议、安全责任书、办理进站证、填写发班前资格审查登记表、办理行车路单复印线路牌、行车证、道路运输证、驾驶证、从业资格证、保险单、(准入证、报班卡)。
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微机录入车辆p0信息,建立微机车辆档案
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安排班次时间

2、进站客运车辆发班流程
当班驾驶员持“四证一牌一单”到车站调度室报派
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调度员审查“四证一牌一单”原件,填写车辆报班登记表,签发行车路单,当班驾驶员在车辆发班表签字,调度员出具派车单。
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调度员将车辆发班班次时间输入微机
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售票员微机售票
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发班车辆进入发车区候客待发班
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检票员检票进站,验票上车,核实人数,微机打印结算单,填写行车路单人数,车辆发车。
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驾驶员出站口停车接受检查
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出站安检员上车核实人数,填写车辆出站检查登记表,当班驾驶员签字,车辆出站。
(一)各工作岗位职责
1、客运站站长岗位职责
一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策,努力钻研业务,熟悉客运管理业务知识,组织制定本单位规章制度,完成上级下达的各项工作目标,依照上级部门下达任务制定本单位的生产工作计划并负责实施,制定车站发展规划。
二、全面负责车站生产经营管理工作,定期组织召开各类会议,及时传达各级有关文件精神,报告生产经营情况,解决生产中实际问题,保证本单位安全生产资金投入。组织本单位职工的业务学习,对职工进行工作和业务考核,落实岗位责任制。
三、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,落实安全生产主体责任,完善安全生产管理体系,建立、健全本单位安全生产责任制,组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。
四、带头执行和遵守车站的各项制度和考核措施,并严格按规定检查落实,从严管理,以身作则,按章办事,不绚私情。
五、加强领导之间的团结,做到分工合作,关心职工的工作和生活,虚心听取意见和批评,加强学习、努力创新,大胆管理,开创工作新局面。
六、严格执行交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》、《汽车客运站安全生产规范》,按照汽车旅客服务“三优三化”标准带领全站职工搞好车站服务工作。
七、完成上级部门交办的临时性工作。
2、分管安全副站长岗位职责
一、协助站长全面贯彻上级的安全生产相关指示精神,做好安全生产的宣传、教育、培训工作,增强全员的安全生产意识,实现车站的安全管理目标,协助站长搞好本单位安全管理工作。
二、负责拟定车站安全工作计划、总结、各种活动方案、全员安全生产责任书和上级领导对车站安全、检查的汇报材料;根据国家法律法规及时调整、修改、完善安全相关管理制度。
三、负责组织车站一月一次的安全生产大检查、安全隐患大排查工作,对整改情况予以跟踪、检查、督办及台帐建立,向站长及时反馈整改情况;定期排查、整改安全生产隐患。
四、负责审核安全生产报表,汇总安全生产报表,总结车站安全生产情况。收集、填写、整理车站所有安全报表,并按照规定时间向各职能部门报送安全报表。
五、按照汽车客运站安全生产规范,落实车站各项安全生产规章制度。
六、参加制定车站安全生产规章制度,定期召开车站安全生产例会。
七、完成站长交办的其它工作。
3、工会主席岗位职责
一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策,严格履行《中华人民共和国工会法》,维护职工的合法权益,模范遵守车站的规章制度。
二、培养职工树立爱岗敬业的精神和主人翁的责任感,遵守劳动纪律,履行岗位职责,执行车站各项规章制度。
三、组织职工开展岗位练兵、劳动竞赛、文体活动,劳动技能及安全知识竞赛活动,积极参加和支持社会公益事业。
四、组织召开职工代表大会审议车站行政领导制定的生产计划、发展计划、规章制度,提出科学合理的意见和建议。
五、体察职工生活,关心职工疾苦(职工及家属的婚、丧、嫁、娶等应予以过问),组织干部职工以不同形式探望慰问生病住院、家庭困难职工。
六、支持站长依法行使经营管理权。
七、完成上级工会交办的其它工作。
4、值班站长岗位职责
一、代行站长职责,做好站内当班服务的现场管理工作,负责指挥安排、总结和协调各岗位工作,督促执行各项服务规章制度,检查班组签到制度,协调班级之间工作存在问题,保证站内各项工作顺利进行。
二、负责对各岗位服务人员进行考核,检查当班服务人员是否按规定要求上岗,包括:着装上岗、服务态度、业务操作,车到位服务到位,卫生保洁等,解决当班发生的各种问题,及时处理发生的事务,遇有重大问题报站长协商处理。