杭州中策轮胎理赔细则.ppt

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8/6/2018
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杭州中策橡胶有限公司轮胎 理赔实施细则
质管部技术服务科
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主要内容
一适用范围
二依据
三正常理赔范围
四不理赔(或不能正常理赔)范围
五理赔轮胎的有关具体优惠收费规定
六本公司优惠照顾理赔轮胎的有关规定
七理赔程序
八说明
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第一条适用范围
本细则适用于由杭州中策橡胶有限公司在国内生产,销售的汽车轮胎。
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第二条依据
1、国家技术监督局发布的有关汽车轮胎方面的国家标准(如有变更以最新标准为依据):
GB/T19047-2003 《增强型载重汽车轮胎》
GB9743-1997 《轿车轮胎》
GB9744-1997 《载重汽车轮胎》
GB7036-1997 《充气轮胎内胎》
GB/T2981-2001 《工业车辆充气轮胎技术要求》
GB/T1190-2001 《工业机械轮胎技术要求》
GB/T1192-1999 《农业轮胎》
GB9768-88 《轮胎使用与保养规程》
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依据2
2、中华人民共和国化工行业标准:
HG/T2177-1998《轮胎外观质量》
3、国家橡胶轮胎质量监督检验中心、中国橡胶工业协会轮胎分会制定的行业办法。
《汽车轮胎理赔工作管理办法》
4、本公司标准:
暂无国家、行业标准的,执行企业标准。
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第三条理赔范围
1、按国家规定条件正常使用的,经鉴定因制造质量缺陷而引起的早期损坏的轮胎。
2、理赔胎的胎面花纹磨损须在使用后期深度之前〔一般为新胎花纹深度的1/2,具体见“杭州中策橡胶有限公司轮胎花纹深度及每毫米磨损费参照表”(下简称:收费表)〕。
3、理赔胎须是从生产之日起三年内(以轮胎的生产胎号为准)的轮胎。
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常见外胎质量问题
轮胎按病疵发生部位可分为胎冠、胎肩、胎侧、胎圈、胎里五个区域,如图所示:
附:
胎面:轮胎与路面接触的厚厚的橡胶层,要求有良好的耐磨性能和耐冲击性能。胎肩:胎面端部与胎侧上端之间的部分,具有保护胎体和发散行驶时产生热量的作用胎侧:胎肩下端和胎圈之间的橡胶层,有保护胎体的作用缓冲层:胎面和胎体之间的单层或多层覆胶帘线部分,起粘合胎面和胎体、缓冲外胎所受应力的作用。胎体:构成轮胎骨架的单层或多层覆胶帘线部分,要求有良好的耐冲击性能和耐屈挠性能胎圈:胎体帘线缠绕其上,与轮辋结合的部位,由胎圈钢丝及橡胶等构成气密层:轮胎的内衬层,要求有良好的气密性能
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轮胎断面示意图
返回使用不当
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一、胎冠部位
1)冠空
2)胎面接头裂
3)冠露丝(帘线)
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