资料整理分析篇
第九章
市场调查资料的整理
第一节调查资料整理的必要性、内容和步骤
一、市场调查资料整理的必要性
市场调查资料整理是市场调查的收获阶段,在这个阶段,要对经过反复检查、核对、补充并验收合格后的调查表进行资料的录入和统计分析。
资料整理具有承前启后的作用。
关于资料整理在整个市场调查种的作用,用一个形象的比喻就是:现场访问提供原材料,资料整理加工成成品;报告撰写则是最后的包装。
二、市场调查资料整理的内容
调查资料整理的内容主要包括资料数据处理与资料数据管理两方面的内容。
资料数据处理是指对资料的分组、汇总和编表、绘图;资料数据管理是指对资料的传输、存储、更新与输出。
整理的资料包括初级资料和次级资料。初级资料的整理一般是对调查搜集到的原始资料的整理;次级资料的整理是对某些已经加工的现成的综合资料的再整理。
三、资料整理的步骤
进行资料的整理时,一般步骤如下:
第一步 制定调查资料的整理方案
a) 确定汇总指标和综合统计表
b) 根据研究目的和任务,确定具体分组。
c) 选择资料汇总的方式。手工汇总或计算机汇总。
d) 做好组织工作和实践进度的具体安排。
e) 确定资料审查的内容和方法。
f) 确定与历史资料衔接的方法。
三、资料整理的步骤
第二步 调查资料的审核:对原始资料进行审核、订正。其目的在于保证资料整理的质量。
第三步 调查资料的分组和汇总:对各项指标进行综合汇总,并按要求进行各种分组,汇总出各项指标的总数和各组类别的总数。
第四步 编表与绘图:将汇总的结果编成综合整理表和分析表。为了分析方便和直观,还可制图。
第五步 调查资料的系统积累:把汇总的资料存入数据库。
第二节调查资料的审核
在进行资料汇总以前,我们首先要对调查资料进行审核,这是保证调查工作质量的关键。
审核的内容主要包括:
及时性:主要是看被调查单位是否都按规定日期填写和送出资料,填写的资料是否是最新资料,从而避免将失效、过时的信息引入决策。
完整性:主要是看应该包括的被调查单位是否都包括了,调查表内的各个项目是否都填写齐全了。
正确性;又叫真实性审核。它主要是看调查资料的口径、计算方法、计量单位等是否符合要求。剔除不可靠的资料,使资料更加准确。
正确性审核的主要方法有
逻辑审核:根据调查项目指标之间的内在联系和实际情况对资料进行逻辑判断,看是否有不合情理或前后矛盾的情况。
计算审核:对数据资料的计算技术和有关指标之间的相互关系进行审核,一般在整理过程中进行,主要是看各数字在计算方法和计算结果上有无错误。
第三节调查资料的汇编与图表制作
一、汇编技术
汇编,就是按照调查的目的和要求,对分组后的调查资料、数据进行计算、编辑和汇总,使之成为能反映调查对象客观情况的系统、完整、集中、简明的材料。
手工汇总技术:所需工具少、方便灵活。常用的手工汇总方法有划记法、折叠法、过录法、卡片法等。
计算机数据处理技术:随着统计调查范围的不断扩大,调查项目越来越多,分组要求也越来越细,电子计算机汇总越来越多地用于统计调查
二、制表和制图
汇总的资料常常需要通过表格或图形来表示出来,为此,要制作图表。
1)制表:用表格的形式来表达数据,比用文字表达更清晰、更简明,便与显示数字之间的联系,有利于进行比较和分析研究。市场调查资料的制表方式主要分为单栏表和多栏表。
设计表格应注意以下几个问题:
必须以科学、适用、简明、美观为原则
表格一般采用开口式,左右两端不画纵线,表的上、下通常用粗线封口。
表格的内容不要过分庞杂。
表格上方的总标题要简明扼要,恰当地反映表的内容。
表中数字要注明计量单位。
二、制表和制图
2)制图:图示法能使复杂的调查信息数据简单化、通俗化、形象化,因此,它具有直观、形象、生动、具体等特点,使一目了然、印象深刻,具有较强的说服力和吸引力。
图示的种类很多,主要有条形图、圆形土、曲线图和统计图等。
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