京东商城商业模式.doc

京东商城- 特色
商品种类
京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东商城将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力,始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标。
定制包销
2010年,京东网上商城与宏碁电脑签署亿元采购大单。京东将通过定制方式向宏碁电脑先期采购1万台笔记本电脑,相比市场同级别配置产品极具价格优势。此次大单的敲定,也标志着中国电子商务企业正式开始与国际品牌的大批量定制合作。[1]
业务布局
京东商城总部设在北京,在北京、上海、广州、武汉设立了华北、华东、华南、西南、华中分公司和自己的服务、物流系统,为了确保全国客户服务品质和速度,京东商城正在建立以下几个中心:管理中心:北京,采购中心:北京,一级物流中心:北京、上海、广州、成都、武汉,二级物流中心:沈阳、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳。
京东商城- 企业理念
发展理念:先人后企
发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。京东坚信创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。
经营理念:合作、诚信、交友
合作
化带来竞争全球化,京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
诚信
在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。
交友
将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。
京东商城- 企业文化
目标: 做中国最大,全球前五强电子商务公司
使命: 让购物变得简单、快乐
价值观:诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越
核心企业文化
诚信:内部坦白、诚实、守信
客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事
激情:积极、主动、勤快、向上
学习:谦虚、好学、进步、用脑
团队精神:合作、诚信、步伐一致
追求超越:创新、竞争[2]
京东商城发展历程
1998年6月18日,刘强东在北京中关村创办了京东公司,公司代理销售光磁产品,并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。
2003年,面对“非典”对传统零售业的冲击,刘强东放弃了全国扩张连锁店面的计划,并于2004年初,将京东公司带入电子商务领域,正式创办了“京东多媒体网”(360buy京东商城前身)。自此,京东公司进入了高速发展期,以年均300%以上的速度增长。2007年京东商城首次获得了来自今日资本1000万美元注资。
2009年初,京东商城再次获得今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。
2010年1月,。此轮投资,由老虎环球基金领投。
2011年4月,京东商城获得俄罗斯投资集团DST Global 5亿美元,高瓴资本(Hill House Capital),以及老虎基金等多家投资公司共计10亿美元大投资
京东商城发展历程作者: 发布于 2011-07-11 10:38:14 来源:+ B* l( R B# J. M' W# K
* T" v5 q6 W; s5 `
1998年6月18日刘强东在中关村创立“京东公司”代理光磁产品
7 x9 u* Q$ k8 D! m8 E9 l
$ B" n3 d) X6 [, H+ ]/ u7 z5 x 2001-2003年,最多时北京、上海、沈阳12家连锁店,营业额6000万元/年。/ G3 _ W/ n7 B' Y! @& R% ^+ u
3 `' E, M8 g' _: v3 M 2001年,成为中国最大的光磁代理商,第一家零售店“京东多媒体”在中关村苏州街上的银丰大厦开张