社会福利院工作总结.doc

社会福利院工作总结(4篇)
(篇一)
**年度我院在**县民政局的正确领导和大力支持下,全院员工坚持“一切为了孩子”的工作宗旨,奋发拼搏,敬业奉献,尽心尽力完成每一项工作,院内管理有序,今年10月我院主持起草的**省地方标准发布,填补了我省福利机构困境儿童服务提供标准的空白,今年我院又被评为全国维护妇女儿童权益先进集体,全年工作任务顺利完成。现将我院**年度工作情况汇报如下:
一、项目建设完成情况
(一) “福满江淮童享蓝天”项目完成中期评估。经省民政厅政府采购确定由**县儿童福利院承办“福满江淮童享蓝天”项目,我院按孤儿、事实无人抚养儿童、单亲家庭儿童、困难家庭儿童、自身困境儿童(主要是重残、重病)和其他原因陷入困境的未成年人六个类型对全县儿童进行走访统计,详细掌握他们的生活、学习、居住、监护人监护情况等,建立档案,逐人进行评估,同时对这些未成年人开展精神抚慰、心理疏导、亲情陪伴等服务,帮助其缓解压力,感受温暖,对困境儿童的监护人开展监护能力、亲职教育辅导,提高未成年人家庭监护能力,预防恶性伤害事件发生。目前累计完成10**人次入户走访。今年9月份福利院顺利完成“福满江淮童享蓝天”项目中期评估任务。
(二)省级民政系统服务业标准化试点项目按照计划进入申请验收阶段。为加快推进我省服务业标准化试点工作,20**年我院被省民政厅确定为服务业标准化试点单位,按照《亳州市人民政府关于全面推进标准化体系建设工作的实施意见》中关于加快构建民政服务标准体系要求,我院以规范服务,提高服务为主线,通过建立高效、规范的服务机制,努力创建一流的服务标准体系,进一步提升福利机构优质服务提供保障。我院标准化建设工作自20**年9月开始,通过前期宣传活动、标准体系建立、标准实施、标准实施自我评价等步骤,现已进入到总结申请验收阶段。标准实施以来我院标准体系已进行了三次修改,八月底完成全部修改并形成最后的定稿。目前院内工作人员正在将两年来服务标准化创建资料、会议记录、各种培训记录整理汇总进行验收申报。
(三)我院提出的《福利机构困境儿童服务规范》地方标准通过专家评审。标准化是现代儿童福利事业发展的重要标志,也是未来儿童福利机构发展的必然趋势。目前已发布的民政相关的国家标准**5个,民政部发布的行业标准79个,**省发布的民政地方标准10个,但是与福利机构和困境儿童相关的标准很少。**年省质监局下达申报**省地方标准计划项目任务,我院积极响应,成立标准起草小组,拟定工作计划,开展调查研究,安排实验验证,7月完成标准答辩,提出《困境儿童服务规范》。标准起草过程中与省厅专家进行多次讨论听取专家意见,并将征求意见稿发送有关单位征求意见,**年9月通过评审,最终形成DB34/T 2**4-**《福利机构困境儿童服务规范》于**年10月**日发布。此项地方标准的发布填补了我省福利机构困境儿童服务提供标准的空白。
二、院内日常工作开展情况
(一)收养管理工作日趋规范。做好弃婴和孤儿收养工作是我院主要业务,我院严格按照《收养法》、《未成年人保护法》、《儿童社会福利机构基本规范》的要求,切实维护了弃婴、孤儿的合法权益,为他们提供良好的生活、学习环境。今年以来福利院新增弃婴、孤儿11人。目前院内服务对象98人,正常儿童44人,残疾儿童47人,开展国内送养10名孤残儿童,开展涉外送养孤残儿童11人,开展家庭寄养19人次。
(二)认真开展医疗康复保障工作,作为孤残儿童的集中抚育机构,医疗卫生工作至关重要。我院根据孤残儿童的实际需要设立了医疗室,做到了小病不出院就能及时治疗。为做好疾病预防,我院设立了新入院儿童“观察隔离室”,配备相应设备,对新入院儿童或疑似传染病儿童隔离观察、治疗,经医生确认无传染病后,进入相应的生活区和有关班组实施抚育。今年院内有6名儿童通过“明天计划”手术治疗,较好的完成孤残儿童医疗康复工作。
(四)坚持亲情化服务,关注孩子身体状况、做好身体护理工作,根据孩子身体不同情况制定康复训练计划,护理员每天都会给他们进行康复服务,尽量使孩子的残疾功能得到恢复。关注孩子生活质量、做好生活护理,根据孩子饮食特点,荤素搭配,制定每日食谱,食堂每天都有一荤一素一汤,满足孩子们生长发育需求。关注孩子心理健康,做好精神护理,了解掌握孩子的思想动态,采取多交流多沟通的方法,排查各类安全隐患和矛盾纠纷,从源头化解不和谐、不稳定因素,实现了日常照料亲情化、规范化。
(五)安全生产工作是福利院各项工作的重中之重,今年年初我院就对安全生产工作重新做了布置,进行了详细分工,责任落实到每个人,并对安全工作的落实情况进行定期和不定期的抽查,定期组织职工进行安全常识学习,每天四次安全巡查,每天夜间两次安全巡查,每月一次安全隐患大检查,对存在安全隐患的部位投入资金,进行整改。坚