电话骚扰:没有加入阿里巴巴的时候,阿里是每天两三个电话,骚扰到你不加不行的地步。
坑蒙拐骗:不得以准备加入阿里巴巴诚信通1688普及版会员的时候,他们极力推荐我们购买2688元的所谓的限量版会员,说是一个行业限量50名,而且说是排名会优先于1688元的会员;结果呢?别说“服饰行业”的限量版不是控制在50名,即使是“腰带产品”的限量版会员远超所谓的50名。
以腰带为例,我就可以找出远远超过50家的限量版会员:./smart/k-%D1%FC%B4%F8_s-img_p-2_cleanCookie-false_entrance-workPlatform_mixWholesale-false_offset-11_pageSize-40_n-
首页有33名,第二页有25名,这里已经有58名的限量版会员了,难道是阿里巴巴公司数学那么差认为58<50吗?
有兴趣的朋友,可以自己亲自数一下呀...
踢球的客服:2011年又开始推广所谓的标准版,会费好像是3688元的,说是会被谷歌、百度都搜索引擎收录到首页,但是你现在可以看到以“腰带”“皮带”等关键词在这些搜索网站搜索,前面5页你都不会有看到任何一个页面是从阿里巴巴上收录的,实在没有精力测试到5页之后的,也许结果更为惊人吧!
我向他们反馈,结果他们就不予理会了(注意看时间5月9号反映的,之后就没后回复了,时间跳到5月-17号是我自己群发的消息了~).....
如果你应是要追究个清楚,他们的处理方式是(举例):
另个小时后还是没有回复:
这个客服自此就没有消息了:3点多竟然换了一个客服:
反正客服都是轮换了忽悠,一直这样拖下去,如果你真那么较真的话,就他们的主管来和你忽悠,但是就是没有人来解决问题。(请大家原谅我的粗鲁,但是我是被逼疯的,每次都是这种方式的拖延,从未解决过一个问题)
又说标准版可以有更多精美的旺铺版本,可以选择,结果是所有这些旺铺都是要另外收费的。
仔细看这个图就会看到是需要订购的,也就是另外付费。
那么请问阿里巴巴,你们的标准版比限量版多收了1000元,比普及版多收了2000元,请问提供了那些服务?
你以为故事就这样结束了吗?远还未止,原来限量版还有个功能叫“搜索推荐”,可以推荐16条信息能被引擎优先排名,这点确实有点效果,隔三岔四的能在首页看到,但是自从升级为标准版会员之后,真正的噩梦开始了:
升级为3688元的标准版之后我自己关注了两个月发现我的产品再也没有上到过首页,结果不对,连第三页都很少上了,我就觉得奇怪,怎么排名变得落后,于是咨询了他们的客服,结果惊人:得到的回复是标准版是没有优先排名的服务的,也就是得到的服务是和1688元普及版一样的。
加入踢球不能吓走客户的话就开始欺骗了:
抗蒙我们加入标准版的时候,还说是可以一个月首页推广的,结果我看了一下根本就没有看到我们的公司有被放在首页,我又去找你们客服说情况,结果客服给我发个个截图:
其实这个截图不是首页上推广的广告位,而是网销宝的推广广告位,就是每次点击要付费的。这个是阿里巴巴产品搜索里面有些出价没有达到前面10条网销宝的推广价格,但又高于所谓起拍价的推广会被随机在这个广告位出现:
这里有他们网销宝的客服的回复为证:
向他们的客服“吴君艳”反馈,结果
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