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“不,我不高兴”
忍字心头一把刀。最近,我的心里就有这样一把刀,隐隐地不痛快。
出差归来,搭乘机场巴士。巴士从首都机场三号航站楼开过来,司机以“门坏了,打不开”为由,拒绝了我把行李放进行李箱的请求,无奈之下我只能忍着腰疼把行李搬上车。终点到了,我无意中发现,司机在驾驶位上摁下按钮,行李箱门竟毫无障碍地自动打开,有人取走行李,大巴扬长而去。
事后思量,我当时就该拨打投诉电话。或者,以机动车不能“带病”上路的理由,在机场坚持要求把行李放进行李箱,接下来可能发生的情景不外是:司机妥协了,打开行李箱;司机不妥协,我也不让步,车上的乘客着急了。我相信,较真的行动会告诉司机及旁观者:有人盯着呢,做人要诚实。可当时我又从何断定司机在说谎呢?
日常生活里,碰到大奸大恶之人的机会不多,遇见的通常是司机这样的人。而看不见最终结果的小恶小坏,往往会酿出恶果。上个世纪六十年代,一场对一个纳粹军官的审判,让一位政治思想家提出了“平庸之恶”的概念。谁该对六百万犹太人失去生命负责?不仅仅是希特勒,还有每一个未曾制止或参与了纳粹暴行的普通德国人,也许这位德国人只不过看着别人或自己执行了驱赶犹太人的命令,但这就是犯罪链上的一环。不限制或直接参与显而易见的恶行,就是“平庸之恶”。抵制或拒绝它,是件知易行难的事。对于秉承
“退一步海阔天空”处事原则的国人,尤其困难。我们遇事,第一选择往往是能忍则忍,息事宁人,可刀在心上,结果人人不痛快,个个压抑。早在1984年,就有人发问:“中国人,你为什么不生气?”她展示的某些人种种自私懦弱之相,如今在我们身边,依然不时闪现。
好在与三十年前相比,越来越多的国人开始“生气”了。比如一位叫何奎的火车旅客,因拿不出车票,被工作人员拦在出站口。出示身份证、购票短信,展示邮件,一切信息皆能证明是购票乘车,但他仍被要求全额补票,理由是铁路部门有规定。何奎在补票出站后,不想咽下这口窝囊气,一纸诉状把铁路部门告上法庭,赢回了自己的补票票款。
何奎选择“不忍”,购票实名制和网络支付为他提供了足够证据,利用法律,他成功讨回公道。何奎代表“沉默的大多数”,向有关部门的不合理规定喊出了“我不高兴”!尽管目前有关部门依然“嘴硬”不肯认错,但这声警示,他们定然不敢充耳不闻。
历史的进程,有时候就是因小人物的“不高兴”而改变的。