新业务员培训内容.doc

新业务员培训内容
这是我给我们新进业务员拟的培训大纲. 供大家参考.
Part 1: 入职介绍
-公司介绍
-入职介绍
-员工纪律和行为规范
-薪资福利
Part 2: LED介绍及产品介绍(可参考中国半导体照明产业发展报告(2005))
综述
什么是LED
LED的发展历史和应用(比如手机, 显示屏, 应用产品及照明替代等)
LED产业介绍
产业链分布
地域分布
国际国内市场需求
各个国家的发展规划
国内LED产业基地的布局
LED产业存在的问题
LED技术介绍
LED外延片技术(含衬底材料、外延工艺与MOCVD)
LED芯片技术
LED封装技术(含荧光粉)
LED分选技术
LED及LED灯具的热量管理
LED及LED灯具及光学系统技术
LED及LED灯具电源
LED灯具的控制系统(RGB, WHITE)
AC LED
相关
标准, 术语, FAQs
行业标准的发展现状(各个主要国家的标准制定情况)
CE, UL认证, RoHS指令
LED 相关的glossary及单位(如MCD, LM) (参考网站的education内容)
LED FAQs (参考LRC LED Lighting Answers)
LED相关的机构
媒体及展会
第三方实体: 实验室, 研究所等
各国的国家机构
LED应用产品
市场分布状况(各个国家或者各个细分市场上的主要的竞争对手)
中国LED应用产品市场的需求和销售状况
ATG Electroncis的优势,市场突破及发展远景
主要竞争对手研究
LED领域
封装领域
应用领域
ATG Electronics 产品介绍
照明产品(bulb, fluorescent之类的)
装饰产品(strips, modules, ropes, tubes, wall washers)
控制系统(controllers, dimmers, signal amplifers)
电源(power supplies)
配件
LED产品相关的光电热spec介绍(可以拿红利的spec进行讲述)
Part 3: 销售相关(参考外贸业务员找客户)
-客户
客户在