银苑酒店班组学习管理办法.doc

银苑酒店班组学习管理办法
学习是酒店员工增强自身素质,提高实际工作能力的有效办法和重要途径。同时也是新时期班组建设、发展的必然趋势,是提高酒店员工对理论和技术学习重要性的认识。为实现学习的经常化、规范化、制度化特制定本制度。
班组学习内容及目标
岗位知识、操作技能、政治理论、时事政治、法律教育、职业道德教育科技知识、医务常识、文学历史、生活需知。
通过班组学习,使员工能了解到酒店近况、学习先进事迹、专业技术等贴近员工生活、工作的内容,培养员工的职业道德,热爱本职工作。提高员工对理论和技术学习重要性的认识,争做学习形员工。
班组学习计划及方式
1、结合酒店的年度计划,制订班组的年度、月度学习计划。
3、由办公室每月月头及月中,两次向各部门下发班组学习材料,由各部门经理根据客源情况安排合理时间、地点组织员工进行学习和讨论。原则上要求不影响正常的工作进行。
各部门在《班组学录好相关内容。
5、员工也可根据自身在工作中的实际情况,选择相关的知识进行学习,学习的心得如有推广价值的,可向办公室申请组织集体学习。
班组学习要求
1、要坚持理论联系实际,学以致用,着眼于学习知识的理解与应用,解决工作过程中碰到的热点、难点、实际问题。
2、树立“学习工作化、工作学习化”的思想观念,结合酒店发展的实际情况,明确学习重点,实现学习目标。
3、要注重员工的精神教育和常识教育。
4、要培养员工的专业知识和正确的判断能力
5、要训练员工的细心。
6、要培训员工的竞争意识。
7、要注重员工心理素质的提升。
8、做到人到、心到、口到,积极参与讨论,不做与会议无关的事情,不讲与会议无关的话。
9、正确处理工学矛盾,学习时间和工作时间冲突时要及时请假。
10、各部门成员团结协作,共同搞好每次活动。
 四、本办法自颁布之日起执行