业主室内维修操作规范.doc

业主(住户)室内维修操作规范
维修目的
为加强小区室内维修的管理,确保住户室内生活环境及设备处于正常运作状态,为住户提供方便。
维修原则
坚持经济、合理、安全、实用的原则,在保证使用功能和正常运作的前提下,注意节约修缮费用,能换局部配件的,不换整体构件。
修理及更换配件应尽量与原有配件型号规格一致的原则。
方便业主(住户)的原则。
维修依据
符合修缮设计或修缮方案的要求,满足合同的规定。
符合《房屋修缮工程质量检验评定标准》有关条款标准。
符合《维修服务标准》有关条款标准。
住户室内维修标准
楼屋面漏水
维修程序
预约楼上、楼下住户,检查楼上何处漏水下来。
如果是浴缸水管堵塞而漏水,应及时疏通,如果是马桶漏水,应及时检修马桶。
如果是楼板裂缝渗水,应将相关部位的饰面打开,重做防水屋和装饰面。
其它地方漏水,应将相关部位及时处理。
检验:维修完成后,48小时跟踪查看,看是否还有漏水现象。
维修完毕后,请住户在《任务单》上签名验收。
告知住户使用须知:应爱护使用任何用水设施。
换锁(木门、铁门)
维修程序
木门锁、铁门锁;检查锁坏何处,如能修理,及时修理,如锁不能修理至正常使用,立即更换。
检验:查看锁盖与锁孔是否配合紧密,反复开关数次,查看开关是否灵活自如。
维修完毕后,请住户在《任务单》上签名验收。
告知住户使用须知:开关锁时不要用力过猛,不要用其他硬物开锁,定期给锁活动部位上油。
个别楼层停水
维修程序
先检查是哪一楼哪一层没有水。
然后关掉总阀。
拆开支阀,取出滤网。
清洗滤网后,装回滤网和支阀,打开总阀供水。
检验:做好跟踪,到停水楼层检查住户是否已正常供水。
维修完毕后,请住户在《任务单》上签名验收。
告知住户使用须知:楼层停水应及时通知管理处派专业人员前来检查维修。
维修墙内水管
维修程序
先查找原因。
关好室内所有用水阀门。
查看水表是否转动,如转动说明墙内水管破损漏水。
维修时先关水表前的总阀,后打通漏水处墙面,取出破损水管。
装入新水管。
打开总阀后看是否漏水,如无漏水,补好水泥,回复装修饰面。
检验:维修完成后,关闭室内所有用水阀门,看水表是否转动,并在24小时后跟踪检查。
维修完毕后,请住户在《任务单》上签名验收。
告知住户使用须知:不要擅自改动墙内水管,确需改动的,请向管理处申请,由管理处派专业人员施工,一旦发现墙面漏水,应及时通知管理处派维修人员前来查看。
(五)阀门接头漏水
维修程序
检查阀门,接头何处漏水,然后关上自来水总制。
如是阀门、接头未扭紧的原故而漏水,应拆下阀门接头,在外丝处旋上几道水胶带,再把阀门,接头装上扭紧。
如因破损配件而漏水,应及时更换相关配件。
如再无法控制漏水,应及时更换阀门或接头。
检验:
维修完毕后,把自来水总阀门打开,检查是否漏水。
阀门更换完毕后,把总阀门打开,反复开关数次,检查是否漏水。
请住户在《任务单》上签名验收。
告知住户使用须知:应爱护使用,旋扭阀门不要用力过度。(六)水龙头漏水。
检查漏水情况,然后关上自来水总制。
如是因水龙头未上紧而漏水,应先拆下水龙头,在外丝旋上几道水胶带,再把水龙头装上扭紧。
如是内芯橡皮断裂应更换内芯。
如是内芯橡皮过小或破损,应更换。
如是水龙头自身有沙泥而漏水,应更换水龙头。
检验:检修完毕后,打开自来水总制,反复开关水龙头数次,使其开关自如,不漏水。
维修完毕后,请住户在《任务单》上签名验收。
告知住户使用须知,旋扭开关不要用力过度,不要用硬物碰撞水龙头。
(七)浴缸堵塞和漏水
维修程序:
堵塞维修程序
先查明原因。
如是排水管堵塞,打开检查口(如检查口在下层住户室内,应先与该住户预约维修时间),取出杂物,用水试通直到正常。
检验:维修完毕后,往浴缸内放水,查看是否能正常排放。
维修完毕后,请住户在《任务单》上签名验收。
漏水维修程序
先查明原因。
如是排水管漏水,打破饰面,取下排水管重新安装。
检验:维修完成后,往浴缸内蓄水,到一定水量后,存放5分钟再排放,查看相关部位有无漏水。
维修完毕后,请住户在《任务单》上签名验收。
告知住户使用须知:使用浴缸时,不要抛入任何杂物,不用时保持干爽清洁。
(八)通马桶
维修程序:
先检查马桶堵塞原因。
用马桶抽子抽通马桶。
如不通就系好安全带到室外打开检查口看是否堵塞。
如堵塞用铁丝或细钢筋勾出堵塞杂物直到通畅为止。
盖好检查口,进入室内后放水冲洗,能正常使用。
检验:反复放水,检验马桶是否畅通。
维修完毕后,请住户在《任务单》上签名验收。
告知住户使用须知:使用马桶时不要乱抛杂物(如硬纸等)。(九)疏通地漏: