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2007年8月15日
ITAT培训学校
销售服务
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ITAT培训学校
课程目标
销售
基本理念
八大步骤
服务规范
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ITAT培训学校
课程目标
掌握门店销售的基本理念
掌握销售服务的八个步骤
提高导购销售业绩
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ITAT培训学校
迎宾
寻机
基本理念
销售服务
八大步骤
开场
试穿服务
商品介绍
课程大纲
买单
送客
连带销售
理念
导购销售业绩高
上司的肯定
安全感
成就感
满足感
高提成
晋升的机会
美好的生活
人生价值
导购推销什么?
自己
利益
产品
推销
自己
礼貌
倾听
赞美
微笑
真诚
迷人
形象
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导购要记住:我们卖的不是衣服,而是衣服带给客人的利益!
产品
利益
差别
利益
企业
利益
推销
利益
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销售流程
…
迎宾
…
寻机
开场
商品介绍
送客
试穿服务
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6
5
开单
语言
作动
迎宾前
连带销售
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