一、2011年度工作总结和2012年工作展望
浙江福士达集团公司业务六部
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Contents
2011年主要经济指标完成情况
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主要工作回顾
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当前存在的问题
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下一步工作措施
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主要经济指标完成情况
2011年,我部在集团公司领导的关心和支持下,在部门全体同仁的共同努力下,较好的完成
了集团公司下达的任务指标。
2011年出口创汇3800万美元,比去年同期增长82% ;
其中,自营出口400万美元,比去年同期增长153%;
效益273万元,比去年同期81%
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各指标完成情况
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各业务员完成情况
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各业务员与去年同比情况
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文字表述
张敏敏:出口规模1167万美元,效益96万元;同比分别增长59%和77%.
盛志荣:出口规模1281万美元,效益25万元;同比分别增长243%和60%.
操于天:出口规模870万美元,效益130万元;同比分别增长100%和157%。
杨小川:出口规模318万美元,效益21万元;同比减少22%和6%。
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主要工作回顾
联合业务抓规模和质量,经常与客户保持密切的联系。了解客户业务情况,共同商讨业务中遇到的困难,保持了长久的合作关系。
严格考察客户信用,积极扩大业务量,提前做好与客户的沟通工作,如喜天的业务在2010年的努力下,2011年业务规模有大幅度的提高。
自营业务和联合业务齐抓
自营业务抓巩固和开拓,遵循“诚信、高效、合作”的原则,不断加强与工厂客户的联络。
积极参加国内外交易会,寻求新客户,开发新市场。2011年通过参加美国交易会,结识了客户,目前已经下单操作。
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在提高业务质量上下功夫
注重客户质量
把好操作关
做好客户业务跟踪和反馈
业务质量是全过程的工作
把服务当作提高质量的手段
业务质量是
核心
控制业务风险
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得益于公司的支持
锁定汇率
便利结算
核算指导
总经理亲自出马,接待客户,带领我们参与业务谈判等工作。经常关心我部门的业务动向。
财务部对自营业务帮助汇率锁定,对联合业务分别不同方式进行核算,给业务以便利。
总经理室
财务部
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