第十六&十七章 领导和激励 相关管理学 课件.ppt

第十六&十七章领导和激励
什么是领导
领导者
能够影响他人并拥有职权的人
领导
领导者所做的事情
通过影响他人以达成特定目的的过程
管理者就是领导者吗?
“管理者正确地做事,领导者做正确的事”
管理者
领导者
注重效率
注重效能
接受现状
注重未来发展/挑战现状
系统导向
人员导向
注重控制
培养信任
强调纪律
强调价值观和理想
注重短期
注重长期
运用职权
运用个人魅力
不确定性规避
喜欢冒险
五种权力来源
法定权力-由于领导者在组织中身处某一职位而获得的权力(职权)
强制权力-领导者惩罚或控制的能力
下属出于对不利后果的惧怕而作出反应
奖赏权力-可以带来积极效益或奖赏的权力
这些奖赏可以是对方看重的任何东西
专家权力-是基于专业技术、特殊技能或知识的影响力
参照权力-源自个人所具备的令人羡慕的资源或人格特点
来自对另一个人的敬重,以及希望自己成为那样的人
职位权力
个人权力
早期的领导理论
特质理论
领导者特质-那些能够把领导者从非领导者中区分出来的个性特点
选择“正确”的人来承担组织中的正式领导职位
不可能有这样一套特质总能把领导者与非领导者区分开来
完全基于特质的解释忽视了领导者与下属的相互关系以及情境因素
俄亥俄州立大学的研究-确定了领导者行为当中两个重要维度
定规维度-为了实现目标,领导者界定和构造自己与下属角色的程度
关怀维度-管理者在工作中尊重下属的看法与情感并与下属建立相互信任的程度

结论–“高—高”型领导者更能使下属达到高绩效和高满意度
不过,“高-高”风格也并不总能产生积极的效果
管理方格-使用两个行为维度,对领导者对这些行为的使用进行了评估
维度是关心员工与关心生产
五种管理风格是
贫乏型(1,1) -花最少的努力去实现目标与维持组织成员的身份
任务型(9,1) –由于工作条件的安排从而使工作实现高效运作,使人的因素的干预降到最低限度
中庸之道型(5,5) –在生产与关心员工之间保持平衡,使组织绩效得以充分实现成为可能
乡村俱乐部型(1,9) –关注员工,创造良好的工作环境
团队型(9,9) –通过共同的目标、信任与相互尊敬来激励员工的奉献精神