员工绩效考评.pptx

第六章员工绩效考评 第一节员工绩效考评概述 第二节员工绩效考评的方法与程序 第三节绩效考评中出现的问题与对策
中国企业最大的管理黑洞
——绩效管理
中国企业家的最大困惑
——员工没有绩效执行力
追求良好的工作绩效,无疑是企业的重要目标。对员工绩效的有效控制,是企业人力资源管理的重要职能之一。通过绩效考评,可给员工提供其工作反馈,使其扬长避短,改善绩效,提高能力与素质,起培养作用。考绩结果,又是迁升奖惩、培训等人事决策的重要依据。
企业的战略管理能力体现为企业战略性绩效目标的实现能力,企业战略需要通过绩效目标的层层分解和分担实现传递。
企业绩效目标的执行力来源于企业的绩效导向文化,即企业所有工作必须都围绕着提高整体绩效展开。只有对公司整体绩效做出贡献,部门的工作才有意义;只有和公司的整体绩效建立联系,个人的工作才有价值。员工依赖于对企业绩效做出贡献赢得尊重。
第一节员工绩效考评概述
一、绩效与绩效考评
二、绩效考评的原则与类型
一、绩效与绩效考评
(一)绩效的含义与特点:
:
绩效(Performance),也称为业绩、效绩、成效等,是指一个组织为了达到目标而采取的各种行为的结果,是客观存在的,可以为人们所辨别的。可分为组织和员工绩效。
不同的企业对于绩效有不同的理解:
“绩效就是利润”
“绩效就是规模”
“绩效就是企业可持续发展的能力”
…
对于个人的绩效评价也有不同的说法:
“绩效是个人工作的成果”
“绩效是个人工作的行为”
“绩效是个人表现出来的素质”
……
到底什么是绩效?

( 1 )多因性:员工的水平
员工的工作技能
员工的工作态度
工作环境
(2)动态性:
(3)多维性:
(二)绩效考评与作用
:是组织依照预先确定的标准和一定的考核程序,运用科学的考核方法,按照考核的内容和标准,对考核对象的工作能力、工作成绩进行定期或不定期的考察和评价。
:
1)为组织制定人力资源政策提供依据
2)是组织对员工的岗位调配、升迁和淘汰的重要依据
3)是组织建立合理的薪酬制度和进行薪酬管理的依据
4)培育竞争机制,强化激励机制
5)发现优秀人才,促进人才的合理开发
6)发现企业中存在的问题
全面绩效观点:
绩效是由人的潜能(素质)、潜能发挥(行为)、潜能发挥效果(结果)共同作用的过程;
绩效的三个“什么”
优秀绩效=潜能(能做什么)
+行为素质(如何做)
+结果(做到什么)
优秀绩效如何产生