人力资源管理期中考（试题）.doc

人力资源管理期中考试题
一、论述题(60分,每题30分)
1, 试述人本管理的现实意义,结合企业实际加以说明。
答:人本管理:是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
人本管理在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式,而人自身自由、全面发展的核心内容是个体心理目标结构的发展与个性的完善。人本管理是现代企业管理的模式,其核心价值观是尊重人、关心人、实现人的价值。这一核心驱动力无不贯彻于人本管理的思想体系以及具体力法之中。因而在激烈的市场竞争时代,企业的生存发展之道就是这种核心价值观的竞争。它激活了企业的整体竞争力,创建企业长久不衰的品牌,树立文明健康的企业形象,形成独树一帜的企业文化,只有在理论上认识人本管理的伦理内涵,才能使实践中的企业管理革新秉承人本管理这种先进的模式。
著名管理学家陈怡安教授把人本管理提炼为三句话:点亮人性的光辉;回归生命的价值;共创繁荣和幸福。所以,管理是立国之本,人本管理是现代管理发展的共同趋势,也是人类文明发展的历史必然。
2, 试论员工招聘与甄选在人力资源管理中的作用与意义,请结合企业实际加以说明。
答:员工招聘,简称招聘,是“招募”与“聘用”的总称,意指为企事业组织中空缺的职位寻找合适人选。
所谓甄选,俗称选拔,是指采取科学的人员测评方法选择具有资格的人来填补职务空缺的过程。组织根据人员工招聘、甄选、岗位引导处于整个人力资源管理流程的开始部分,它决定着一个员工进入公司后的后继表现和绩效;以上的每一个环节都需要企业有一套规范的程序和量化的标准,从而使企业的战略和新晋员工的具体工作结合起来,找出员工的优劣分等和个性特征,给员工以明确的工作目标和方向,避免其在忙碌中不知所措,造成企业资源和个人精力的浪费。
员工招聘在人力资源管理工作中具有重要的意义。招聘工作直接关系到企业人力资源的形成,有效的招聘工作不仅可以提高员工素质、改善人员结构,也可以为组织注入新的管理思想,为组织增添新的活力,甚至可能给企业带来技术、管理上的重大革新。招聘是企业整个人力资源管理活动的基础,有效的招聘工作能为以后的培训、考评、工资福利、劳动关系等管理活动打好基础。
总之,招聘工作对整个人力资源管理工作的影响都是举足轻重的。世界500强公司最重视的就是招聘,可是现实中我国很多的企业却忽视了招聘的重要,他们也许会花很多精力来进行绩效考核、培训,最后的效果即使不理想,也没有思考真正的根源——招聘。更让人担忧的是,随着《劳动合同法》的施行,不少企业逐步把招聘工作外包,这对企业挑选优秀的人才是不利的,尤其是没有经过严格甄选的中介公司,而可怕的是企业自身的招聘选拔能力没有得到提高,一味依靠中介公司的推荐是不可能满足一个优秀企业长远发展的人才需求,从源头上影响企业人力资源管理水平乃至企业的核心竞争力!而且,企业试用员工的成本是很大的,简单地通过这种途径来进行招聘,不仅不能达到规避风险的目的,反而会从根本上增加用工风险和成本。因此,《劳动合同法》施行后,企业应该更注重招聘工作,从修炼内功做起,这才是增强企竞争力的根本之策。
二. 案例题(40分,每题20分)
1, 工作职责的分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车