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标杆管理应用于电力集团公司绩效管理的探讨.doc


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标杆管理应用于电力集团公司绩效管理的探讨
摘要:介绍了标杆管理原理及与绩效管理的关系,指出标杆管理能为绩效考评管理提供绩效考评评价指标,变化。基于标杆管理和绩效管理两种管理方法的共同点,探讨了建立以标杆管理为主线的企业绩效管理流程。
关键词:集团公司,标杆管理,绩效管理
0、引言
从国内外集团公司绩效管理的实践来看,标杆管理已作为dddtt一种重要法,广泛
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运用于促使企业重新审视自身的产品、服务与流程、经营战略、优化内部管理等工作中。本文探讨了将标杆管理的思想和我国集团公司的绩效管理相结合的集团公司绩效管理方案。
1、标杆管理的原理
标杆管理起源于20世纪70年代末80年代初,寻找和研究同行公司的最佳实践,将本企业与其进行比较、分析、判断,的学习、借鉴与超越,改进,创造优秀业绩的良性循环过程。标杆管理不仅是系统的、持续性的评估过程,还是规划和组织实施的过程,地将本企业的流程与同行业中一流企业相比
较,获得ssbbww企业改善经营绩效的信息并以信息数据为依据制定目标,用以改善企业自身的工作流程。
2、标杆管理与绩效管理的关系
绩效管理与标杆管理的共同特点
绩效管理是指通过管理者和个人经过ssbbww沟通制定绩效目标计划、进行绩效考核,以某种方式激励员工持续提高业绩并最终实现企业目标的一种管理过程。标杆管理与绩效管理都是企业的管理方法,其共同特点有:实施的最终目的都是为了dd dtt. com实现企业既定目标;提高自我;是一种持续改进的过程,进行企业自我超越的良性循环过程。
引入标杆管理
建立绩效管理考评制度的作用
从委托代理理论的角度来看,绩效考评制度是解决8t t t 8. c o m委托人对代理人的激励与约束问题的一项有效的制度安排。在中央企业中存在众多委托代理关系,由于. com委托人和代理人之间的期望目标不同,一套系统的绩效考评制度来使集团的个人行为趋于协调一致。绩效管理关注的是如何对经营者的努力程度
进行客观的反映与激励,以改善企业集团的业绩。关注绩效的实质在于信息的实际8ttt8效用,出现的评价信息有效和如何应用这些信息来进行管理等。
绩效考评评价指标的变化
目前,我国中央企业采用《国有资本金效绩评价规则》指标体系进行绩效评价,该评价体系首次把企业整体素质、内部控制、公众形象、未来潜力等方面
指标纳入绩效评价系统,并将工商类竞争性企业绩效评价指标体系分为三个层次,即基本指标、修正指标和评议指标,对指标采取了综合评分的方法,使得企业更加关注发展能力的考核成绩,提高管理水平和改善人力资源状况。2003年底国资委颁发了《中国企业负责人经营业绩考核暂行办法》,将国有资产经营的责任落实到企业负责人,体现
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了年度考核与任期考核相结合,结果考核与过程评价相统一,并通过分类指标较好8 t tt o m地处理8tTt8了不同行业和企业的特点,较好8 t tt o m地衔接了企业短期发展和中长期发展目标,实现了考核和薪酬的挂钩。从国家政策可以,集团公司绩效考评已经从注重评价转换到注重管理,从事后的、被动的静止指标反应发展到过程中主动的、动态的行动驱动。
标杆管理与绩效考评管理结合的可能性

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