药品连锁门店采购 药品连锁企业门店质量管理制度及操作程序.doc

药品连锁门店采购药品连锁企业门店质量管理制度及操作程序

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:为进一步加强药品盘点报损报溢环节的质量管理,保证药品盘点损溢环节的规范有序,根据《药品管理法》、GSP、质量管理制度及实际工作需要制定本操作规程。
:本规程适用于门店药品盘点的管理工作。 :门店、财务部。 :
门店每季度在负责人组织下盘点一次。 。
,盘点有差错的再进行复盘。 。
盘亏盘盈数目报财务经理及总经理审批签字,报损报溢。




1、目的:为了明确门店各位质量责任,明确质量责任人,按《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》。
2、依据:为了明确门店各岗位质量责任,明确质量责任人,按《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》。
3、适用范围:门店各岗位人员。 4、责任:由门店负责人实施工本制度。 5、内容:
、连锁门店应设以下岗位:门店负责人、门店质量负责人、验收员、陈列保管员、养护员、退货员、营业员等;
、门店必须配备符合连锁门店要求的人员,符合条件的人员按资质可在门店兼职多个岗位;
、取得相应资格证书的可兼职岗位为门店负责人、验收员、陈列保管员、养护员、营业员;
、取得药师以上(含中药师)的专业技术职称,可担任门店质量管理员;
、门店的质量管理员不得在其他单位兼职,其应在职在岗,不得虚挂。质量管理员上岗期间应在“质量管理工作人员在职在岗情况表”中签到。记录时间为上午和下午两次。如遇请假情况,应附请假事由,1-2天内上报总部质管科,请假3天以上应上报当地药监局;
、药师暂离岗位或遇请假时,应向顾客出示“停止处方药和甲类非处方药销售”的告示牌。暂停销售处方药和甲类非处方药;

目录

一、质量管理制度
1、门店药品购进管理制度
2、门店药品验收管理制度
3、门店药品陈列管理制度
4、门店药品销售质量管理制度
5、门店药品储存管理制度
6、门店药品养护检查管理制度
7、门店处方药与非处方药管理制度
8、门店药品拆零管理制度
9、门店特殊管理药品和国家有专门管理要求的药品的管理制度
10、门店记录和凭证的管理制度
11、门店收集和查询质量信息的管理制度
12、门店质量事故和质量投诉的管理制度
13、门店中药饮片处方的审核、调配、核对的管理制度
14、门店药品的效期管理制度
15、门店不合格