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移动互联网的颠覆使命
如果没有微信,我们现在根本挡不住
很多人说腾讯是最早拿到移动互联网门票的公司,指的就是微信。微信的确是唯一一个在手机上开始做的,并且是以手机为主的,这在以前是不多见的。以前一般都是在传统互联网上做好,换掉屏幕,转到手机上,所以这个路径跟之前完全不一样。但为什么反而特别有魅力呢?因为这个产品让我们看到很多独特的体验。它充分利用手机和PC的区别,把终端变成人随身的器官,以前用PC还不能称之为器官,离开电脑,站起来就脱离了,只有手机第一次跟人体连在一起。内置的摄像头、传感器、麦克风都可以成为人们在网络世界里的眼、鼻、口、耳,甚至你的触觉跟颜色,都可以通过互联网把朋友们连在一起。即使我们有手机QQ,但因为它有一半用户在PC上,一半用户在手机上,只有微信是完全基于手机来开发的。
微信其实没有在线、离线的概念,以前我们做产品,肯定要有在线、离线头像可以看,为什么呢?要简化它,因为一定是在线的,不可以离线的。但里面又考虑了很多细微的区别,比如隐私问题。以前消息送达之后,你收到了还是阅读了,对方是否看到,这个功能我们可以做出来,但我们希望人们在便捷的时候,又保持一份隐私。
从这个产品案例,我们可以看出,即使是像QQ已经有每个月超过6亿多的活跃用户,两三年前已经达到这个水平了,但是在这个领域里面依然有创新,甚至有被颠覆的可能性。坦白讲,微信这个产品出来,如果说不在腾讯,不是自己打自己的话,是在另外一个公司,我们可能现在根本就挡不住。回过头来看,生死关头其实就是一两个月,那时候我们几个核心的高管天天泡在上面,说这个怎么改,那个怎么改,在产品里调整。所以也再一次说明,互联网时代、移动互联网时代,一个企业看似好像牢不可破,其实都有大的危机,稍微把握不住就非常危险,之前积累的东西就可能灰飞烟灭,一旦过了那个坎儿就势不可当了。
移动互联网不只是延伸,而是颠覆
有人说移动互联网就是加了“移动”两个字,互联网十几年了,它应该是个延伸。我的感受是远远不只是延伸而是颠覆。看过去的PC互联网都已经不算太互联网了,移动互联网才是真正的互联网,以后每个设备都能连网之后,人和设备之间、设备和设备之间的通信全部连接在一块。这方面还有更多的想象空间。
半年前我还比较悲观,我在很多场合也说,这个叫好不叫座,增量不增收。比如说搜索引擎转到手机上,排满了广告位置,没法排在右边,就那么一列。或者是游戏,在微信的游戏出来之前,传统的手游其实大家也不觉得怎么样,没有人用手机玩游戏玩太长时间,付费欲望估计也不高。还有其他,比如打广告,手机流量这么贵,还加一个广告,一个大大的图,一个视频。不可想象。在PC互联网这些都是成熟的模式,但在手机上不敢这么做,把流量转到手机上,白白降低了收入,这是很恐怖的事情。
有了移动互联网,才第一次发现互联网其实跟很多传统行业的结合更紧密了,因为它跟随着使用者。互联网颠覆了很多行业,大家可以数一数,像音乐、游戏其实也算颠覆了,包括索尼PS,现在可能只有微软游戏机xbox大家还在用,其他的那些都已经没有人打了。媒体更不用说,电子书、微博、微信,很多媒体占去了大家的阅读时间。还有很多行业,包括电子商务颠覆了零售行业,包括最近很火的互联网金融也开始了。大家是不是觉得互联网怎么那么神奇?以前觉得还是新经济、虚拟经济,反正不是主流,现在好像