考情分析: 战略选择是企业战略管理过程的重要环节之一。本章主要阐述了战略选择之前的差距分析以及企业总体战略、业务单位战略,以及战略发展和评估。本章内容的学习,首先要把握战略选择的基本框架,在此基础上,着重理解和掌握企业总体战略、业务单位战略的基本含义、类型、适用条件和优缺点;以及战略发展方法、战略评估及选择等主要内容。本章主要框架如下所示。本章主要考点 、业务单位战略和职能战略的含义、类型、适用条件以及优缺点 ,并确定可以填补差距的方法。差距分析的主要方面具体内容外部环境和经营战略差距宏观环境与经营战略差距行业环境与经营战略差距行业竞争对手与经营战略差距内部环境与经营战略差距能力与经营战略差距企业业绩与经营战略差距主要利益相关者与经营战略差距企业层面的差距分析企业(总体)战略与企业的能力差距分析企业(总体)战略与企业业绩差距分析一、外部环境和经营战略差距(一)宏观环境与经营战略差距例子:高增长率的企业战略表4-1宏观环境与经营战略差距要素关键性趋势战略一致性经济预计缓慢增长不一致社会和文化教育质量的提高以及大众对工作的态度一致人口统计预计缓慢增长不一致(二)行业环境与经营战略差距表4-2行业环境与经营战略差距行业环境强度具体要素战略一致性新进入者的威胁高整个行业的高增长一致行业对手一般高增长,不同的细分目标一致/不一致供应商议价能力高差异化产品不一致替代品低小量的替代品一致(三)行业竞争对手与经营战略差距表4-3行业竞争对手与经营战略差距竞争对手财务表现市场地位技术性能服务质量W企业满意15%一般好X企业非常满意27%一般下降Y企业满意8%优越改善中但仍然较低Z企业低于平均水平14%下降好二、内部环境和经营战略差距(一)能力与经营战略差距表4-4能力与经营战略差距能力等级–相对于多数竞争对手的优势水平有形资源:实物资源财务资源: 无形资源:商标信誉客户口碑: 文化:价值观变动管理学习: 过程和系统:财务信息控制信息经营信息激励系统: (二)企业业绩与经营战略差距(三)主要利益相关者与经营战略差距三、企业层面的差距分析表4-5企业层面的差距分析方法企业战略企业能力是否存在差距?打入中国市场,实施多元化战略企业在中国仅经营零售业存在差距。像食品业等其他业务仅在国内经营企业战略企业业绩是否存在差距?利润以每年10%的速度增长在过去三年内,利润平均每年增加7%存在差距【例题1·多选题】企业在具体战略选择之前,还要进行差距分析。以下属于外部环境与经营战略差距分析内容的有( )。 [答疑编号378040101:针对该题提问] 『正确答案』ACD『答案解析』外部环境与经营战略差距分析的内容包括宏观环境与经营战略差距、行业环境与经营战略差距、行业竞争对手与经营战略差距等。主要利益相关者与经营战略差距属于内部环境与经营战略差距分析的内容。【例题2·多选题】在考察企业与竞争对手之间差距时,使用的变量包括( )。 [答疑编号378040102:针对该题提问] 『正确答案』ABD『答案解析』不同于宏观环境和行业环境的差距分析,企业的另一种差距分析是考察企业自身与行业竞争对手之间的差距。这种方法使用了四个变量,即:财务表现、市场地位、技术性能和服务质量。第二节企业战略选择一、总体战略的选择企业总体战略可以划分为三种类型:成长型战略、稳定型战略和收缩型战略。(一)成长型战略成长型战略是以发展壮大企业为基本导向,致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略。 ,沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度,扩大经营规模,实现企业成长。一体化战略按照业务拓展的方向可以分为纵向一体化和横向一体化。具体的战略简要说明适用条件一体化战略纵向一体化战略前向一体化战略获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权(1)企业现有的销售商销售成本较高或者可靠性较差而难以满足企业的销售需要;(2)企业所在产业的增长潜力较大;(3)企业具备前向一体化所需要的资金、人力资源等;(4)销售环节的利润率较高。后向一体化战略获得供应商的所有权或加强对其控制权(1)企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求;(2)供应商数量较少而需求方竞争者众多;(3)企业所在产业的增长潜力较大;(4)企业
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