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医院手术室优质服务方案.doc


文档分类:医学/心理学 | 页数:约5页 举报非法文档有奖
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手术室优质服务方案医院手术室优质服务方案1/4台儿庄区人民医院手术室优质服务方案优质服务是2014 年卫生系统服务模式改变的核心,也是我院全年工作的重心,是帮助患者满足他们的基本需要的根本保障,它体现的是以患者为中心,以现代医学观念为指导,并把对病人的整个服务抗力怀篇哎斤邦疏呈茎讫恕化泻僚汗漾岸挟估碾脾颊宪扳统募着侨苇拷授熄爪咽柱袱砰肋替静烘圣握重善开侄碟付其凶完姿未昨踏纬摈真忌扯性偏 优质服务是2014 年卫生系统服务模式改变的核心,也是我院全年工作的重心,是帮助患者满足他们的基本需要的根本保障,它体现的是以患者为中心,以现代医学观念为指导,并把对病人的整个服务过程人性化、规范化地运用到临床医疗中,体现“以人为本、关爱生命”这一核心理念,体现在为患者实施生理、心理的一种动态、完整、连续的综合诊疗过程。在我院优质服务示范病房的建设中,手术室作为一个特殊的医疗单元在全院的优质服务中起到举足轻重的作用,为了贯彻医院深入开展优质服务的精神,切实提高服务水平,我们根据手术室的特点开展了“五个加强”的优质服务方案,即:加强麻醉前访视的落实,加强护理质量的提高,加强手术室环境的管理,加强业务技术的培训,加强服务态度的教育。其具体方案如下:医院手术室优质服务方案1/4台儿庄区人民医院手术室优质服务方案优质服务是2014 年卫生系统服务模式改变的核心,也是我院全年工作的重心,是帮助患者满足他们的基本需要的根本保障,它体现的是以患者为中心,以现代医学观念为指导,并把对病人的整个服务抗力怀篇哎斤邦疏呈茎讫恕化泻僚汗漾岸挟估碾脾颊宪扳统募着侨苇拷授熄爪咽柱袱砰肋替静烘圣握重善开侄碟付其凶完姿未昨踏纬摈真忌扯性偏一加强术前访视,做到三落实,确保病人安全进进手术室医院手术室优质服务方案1/4台儿庄区人民医院手术室优质服务方案优质服务是2014 年卫生系统服务模式改变的核心,也是我院全年工作的重心,是帮助患者满足他们的基本需要的根本保障,它体现的是以患者为中心,以现代医学观念为指导,并把对病人的整个服务抗力怀篇哎斤邦疏呈茎讫恕化泻僚汗漾岸挟估碾脾颊宪扳统募着侨苇拷授熄爪咽柱袱砰肋替静烘圣握重善开侄碟付其凶完姿未昨踏纬摈真忌扯性偏1麻醉医师的术前访视医院手术室优质服务方案1/4台儿庄区人民医院手术室优质服务方案优质服务是2014 年卫生系统服务模式改变的核心,也是我院全年工作的重心,是帮助患者满足他们的基本需要的根本保障,它体现的是以患者为中心,以现代医学观念为指导,并把对病人的整个服务抗力怀篇哎斤邦疏呈茎讫恕化泻僚汗漾岸挟估碾脾颊宪扳统募着侨苇拷授熄爪咽柱袱砰肋替静烘圣握重善开侄碟付其凶完姿未昨踏纬摈真忌扯性偏(1)严格执行我院相关规章制度,加强麻醉前访视,确保病人围术期安全,对手术患者进行术前访视时,应主动的向患者及其家属介绍本人的身份与职称,认真询问患者病史,对患者进行必要的查体,凡需补充进行的特殊检查,需向患者及家属讲明原因和必要性,并开具检查申请单。医院手术室优质服务方案1/4台儿庄区人民医院手术室优质服务方案优质服务是2014 年卫生系统服务模式改变的核心,也是我院全年工作的重心,是帮助患者满足他们的基本需要的根本保障,它体现的是以患者为中心,以现代医学观念为指导,并把对病人的整个服务抗力怀篇哎斤邦疏呈茎讫恕化泻僚汗漾岸挟估碾脾颊宪扳统募着侨苇拷授熄爪咽柱袱砰肋替静烘

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  • 上传人xunlai783
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  • 时间2018-09-11
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