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培训体系建设
一、完善培训体系的意义
1、让培训工作有章可循,不因人员变动而影响;
2、让培训工作可记录、可追踪、可分析;
3、让培训工作真正为公司战略服务。
二、培训体系的构成
1、培训管理体系;
2、培训课程体系;
3、讲师管理体系;
4、培训资源体系。
1、培训管理体系;
培训制度
新员工入职培训
新员工转正培训
员工在职培训
员工技能提升培训
晋升培训
外派培训
内部讲师培训
管理培训生培训
后备干部培训
培训实施流程
需求调查
课程选择&开发
课程实施
课程评估
年度、季度、月度培训计划
培训记录、档案
重点员工成长记录
各种培训管理表格
2、培训课程体系——标准化课程体系
标准化课程的原则
全面覆盖高层、中层和基层员工
涵盖知识、技能、态度和习惯养成各个维度
课程随员工司龄增长逐渐深入
培训课程的三明治体系
决策者与领导者课程
中、高级经理培训
初级经理培训
销售管理系列
市场营销系列
客户服务系列
人力资源系列
财务管理系列
生产管理系列
技术开发系列
行政管理系列
物流管理系列
基本素质课程
新员工入职培训
管理技能
岗位技能
基本技能
2、培训课程体系——标准化课程体系
课件标准化,具备以下内容:
课程大纲
课程PPT
学员手册
PPT讲义
阅读材料
课堂测试题
课堂练习
讲师手册
授课指引
阅读材料
课堂测试题及答案
课堂练习
课后考题及答案
课程素材
故事及案例素材
影音资料
课堂游戏及道具
2、培训课程体系——标准化课程体系
标准化课程的培训形式
内训
岗位培训:岗位技能、岗位轮换
课程讲授:
读书会:图书馆、内刊、论坛和邮箱
视频播放
头脑风暴
团队活动
外训
公开课
公益培训
脱产学历教育
3、讲师管理体系
内部讲师
全职讲师
兼职讲师
外部讲师
培训机构讲师
兼职讲师
集团高层讲师
4、培训资源体系
培训场地
培训设备
图书
光盘
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