销售六要素
《输赢》
美容行业
美容:
既是一个销售性的行业
也是一个技术性的行业
更是一个服务性的行业
关于技术
练习
关于服务
微笑
细节
用心
超值
关于销售
销售是有章可循的
销售是有方法和技巧的
顾问式销售
有章可循的销售的方法
摧龙六式
摧龙六式的来源
来自美国式销售培训
美国的营销是全世界做的最好的
美国的培训是全世界做的最好的
德国的技术做的最好、但是销售却不如美国
摧龙六式
情报
客户需求
产品价值
客户关系
价格
客户使用后的体验
基本的销售步骤
销售人员首先要全面了解客户的信息、在建立关系、然后才能挖掘需求、再针对性的介绍价值等客户接受后、再进一步的介绍价格、最后通过服务让客户满意。
收集信息
第一步:内线、就是认可我们同时能为我们提供有效信息的人
第二步:收集完整的个人信息、包括性格、爱好、兴趣、家庭情况、喜欢运动和饮食习惯、对手法、产品的要求、对效果及服务细节的要求
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