住宿满意度调查表.doc

寝室住宿满意度调查表各位同学:非常感谢你参与本次调查,本调查问卷将花3-5分钟完成。本次调查是以匿名的形式进行。我们期望通过本次调查来提高我们的服务质量,为学校宿舍建设提供一定的参考,请您认真阅读问卷中的每一道题目,并根据自身的实际情况选择(多项勾选)。您的回答对于我们的调查研究很重要,希望能得到你的配合与支持填表日期:年月日所居地:□一号楼□二号楼□三号楼□四号楼□五号楼□六号楼1、你觉得宿舍管理员态度怎么样?□A非常热心□B比较和善□C一般□D冷漠□E恶劣说明:2、你有事需要找宿舍管理员时,宿舍管理员是否处于在岗状态?□A一直在岗□B偶尔不在□C偶尔在岗□D总是找不到人说明:3、宿舍管理员是否会及时写出通知通告,或者到寝室来通知相关事宜?□A非常及时□B比较及时□C及时□D有时拖沓□E每次都晚通知说明:4、宿舍管理员对寝室卫生、安全用电等问题的关注度如何?□A经常监督□B经常提醒□C很少提醒□D从不提醒说明:5、宿舍楼公共卫生怎么样?□A每天打扫□B经常打扫□C有时打扫□D从不打扫说明:6、寝室有物品损坏了,报修时,工作人员的态度如何?□A非常热心□B比较礼貌□C一般□D冷漠□E恶劣说明:7、你报修之后,维修是否及时?□A非常及时(半天之内)□B比较及时(一天之内)□C有时拖沓(一天后)□D不及时(一周之后)说明:8、维修的质量如何?□A完全修好,很长时间内不再坏损□B修好了,但没多久又坏了□C留有瑕疵□D完全没修好说明:9、维修时,工作人员态度如何?□A非常热心□B比较礼貌□C一般□D冷漠□E恶劣说明:10、你对宿舍维修类整体感觉的满意度是:□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意说明:11、你觉得宿舍楼治安怎么样?□A很好□B较好□C一般□D不好说明:12、你认为当前宿舍区公共安全设置(施)满意吗?□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意说明:13、你对目前宿舍配置满意吗?□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意说明:14、你对目前住宿的满意度打几分?□A95-100□B90-95□C85-90□D80-85□E60分以下说明:除此之外,您还有什么意见或建议?