中通快递仓储（2）.doc

长沙民政职业技术学院
《仓储管理实务》课程调查报告

题目: 中通快递仓储
任课老师:刘全喜老师
班级:物流1031
成员姓名及学号:
姓名
学号
李豹
陈瑶
汤博
谢忠祥
二0 一一年六月二十二日

目录
摘要……………………………………………………………………………… 2
关键词………………………………………………………………………… 2
前言…………………………………………………………………… 2
(一)调查目的……………………………………………………………… 2
(二)调查时间………………………………………………………………… 2
(三)调查对象………………………………………………………………… 2
(四)调查经过………………………………………………………………… 2
一、公司简介………………………………………………………………… 2
(一)公司概扩…………………………………………………………… 3
(二)服务内容……………………………………………………………… 3
二、公司优势分析、机遇、对比行业……………………… 4
三、业务流程、存在的问题、解决方案………………………… 4
(一)业务流程………………………………………………………… 4
(二)存在的问题………………………………………………………… 5
(三)解决方案………………………………………………………… 5
四、小组总结……………………………………………… 6
中通快递仓储
班级:物流1031 小组成员:李豹、陈瑶、汤博、谢忠祥
任课老师:刘全喜老师
摘要: 中通公司的服务项目包括国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时,开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务。
关键词: 中通、仓储、物流、运输、配送

前言
调查目的:了解仓储活动,将所学的知识运用到实际中
调查时间:2011年6月18日
调查对象:中通快递
调查经过:18日物流工作室接到一个寝室的行李,为了了解中通快递的仓储活动,与中通业务员一起将行李运送到中通仓储,并到处参观仓储地,了解其仓储活动。
公司简介
公司概括
中通速递服务有限公司创建于2002年5月8日,是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司,注册商标“中通”。总部位于上海市青浦区华志路1685号。
中通速递服务有限公司创建于2002年5月8日,是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司,注册商标“中通”、“zto”。目前,,服务网点3000余个,分拨中心43个,运输、派送车辆8000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时,开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务。公司于2005年4月1日通过iso9001:2000国际质量管理体系认证,多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号,先后被评为“上海市现代