物业公司岗位说明书.doc

物业公司
总经理
职位名称
总经理
职位代码
所属部门
公司本部
职系
管理
职级
直接上级
董事长
薪酬类别
年薪制
职位数量
1
直接下级
物业副总、物业总监、物业各部门经理
职责说明:
复杂公司经营管理与决策;
制定公司总体经营目标和发展规划;
主持公司财务战略规划的制定,为公司经营决策提供依据;
负责公司的物业管理,完成各项管理目标,引导贯彻执行物业管理质量体系;
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给以指导;
对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算,并提供最经济的融资方式;
审核一切有关收支账目,保持收支平衡;
主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;
参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据。
任职要求:
◆具有大学本科及以上学历,财务或管理等相关专业,具备5年以上财务管理经验,3年以上管理工作经验;
◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;
◆精通财务知识,通晓公司所经营产品及服务业务行业动态,具备业务管理、法律管理等方面的知识
◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
副总经理
职位名称
副总经理
职位代码
所属部门
公司本部
职系
管理
职级
直接上级
总经理
薪酬类别
职位数量
1
直接下级
管理处主任、工程部经理、保安部经理
职责说明:
在总经理领导下,协助总经理抓好全面工作;
制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序;
主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益;
制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核;
调动各方积极因素,共同管理好物业。定期向总经理汇报分管工作情况,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决;
关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件;
执行政府各项法规、政策,依据物业管理合同和管理公约进行管理,与有业务部门保持良好关系;
领导处理一切紧急及突发事件,并做好平时的防范和演练工作。
任职要求:
◆具有大学本科及以上学历,财务或管理等相关专业,具备物业管理从业证书具备5年以上财务管理经验,3年以上管理工作经验;
◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;
◆精通财务知识,通晓公司所经营产品及服务业务行业动态,具备业务管理、法律管理等方面的知识;
◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
物管部总监
职位名称
物管部总监
职位代码
所属部门
物管部
职系
管理
职级
直接上级
总经理/副总经理
薪酬类别
职位数量
1
直接下级
管理处主任、物业助理、文员
职责说明:
负责所属物业实施一体化综合管理,完成各项管理目标,引导贯彻执行物业管理质量体系;
处理所属物业范围内的一切日常事务,为业主提供各项服务;
向上级呈报所属物业管理工作的情况;
合理调配人员,协调安排各部门的分工和协作,制定工作计划并组织实施;
执行政府各项法规、政策,依据物业管理合同和管理公约进行管理,与有业务部门保持良好关系;
负责公司自有物业的租赁经营管理工作;
负责楼宇的验收接管和移交,督促有关配套完善,保修工程的完成,审查二次装修的申请,组织装修监管,处理违章装修;
组织安排房屋及公共设施,设备的维修保养/运行,确保各项设施处理正常运作状态;
负责组织处理业主的投诉,搞好小区公共秩序、环境卫生、园林绿化管理;
随时掌握各项管理费、水电费的收缴情况,安排收缴追缴费用工作;
领导处理一切紧急及突发事件,并做好平时的防范和演练工作;
转好员工招聘和培训,指导和评估员工的工作表现,主持日常和定期的工作会议,及时传达并贯彻落实公司的各项指令、政策和计划;
审核下属员工各工作岗位职责及当值编配表;
完成公司安排或委托的其他工作任务。
任职要求:
◆具有大专及以上学历,物业管理或相关管理专业,具有物业管理从业证书,具备三年以上工作经验;
◆熟悉深圳及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规;
◆良好的敬业精神和职业道德操守;
◆工作细致、严谨,责任心强;
◆具有较强的组织、沟通、协调和决策能力。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
工程部经理/副经理
职位名称
工程部经理/副经理
职位代码
所属部门
工程部
职系
职级
直接上级
管理处