网络管理制度.doc

网络管理制度
1、总则
为了加强计算机网络、软件管理,保证网络系统安全,保证软件设计和计算机的安全,保障系统、数据库安全运行特制定本制度。
本制度适用于对集团公司网络系统的运行维护和管理。
2、范围
计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及路由器等组成。
软件包括:操作系统、应用软件、及有关的专业应用软件等。
客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称,IP地址分配等。
系统软件是指:操作系统(如 WINDOWS XP等)软件。
平台软件是指:办公用软件(如OFFICE 2003或OFFICE 2007)等平台软件。
3、职责
企业管理部为计算机系统、网络安全运行的归口部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理;负责计算机网络的安全运行及计算机系统防病毒管理;
4、管理

对于系统和网络出现的异常现象,网络管理员应及时组织相关人员进行分析,制定处理方案,采取积极措施,并如实将异常现象进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问题,应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。
客户端维护
、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况,将给予严肃处理。
,电脑整洁、干净、不得有污垢、灰尘现象。爱护计算机和网络设备,如人为因素发生设置非正常损坏,除对当事人进行处罚外,另由当事人按照损坏程序进行赔偿。
,禁止放在系统盘(C盘)及我的桌面和文档,以免系统瘫痪后丢失数据。
软件维护
,必须由网络管理员统一安装操作系统、OFFICE等软件,用户可以在网络管理员的授权下,自行安装系统和专业软件。
,严禁擅自删除计算机中的系统文件,由此可能导致数据丢失或计算机操作系统破坏,以致计算机瘫痪而影响工作;如确实工作需要安装或删除软件和程序应当向网络系统管理人提出申请,同管理人员统一安装或删除。
、操作系统缓慢、死机等问题时,向网络管理员提出口头请求,接到请求的系统管理人员应及时提供维护服务,并查明出现故障的原因,如因上一些黄色网站、看电影、下载与工作无关的东西所造成的,根据情节按下列规定进行处罚。
计算机病毒防治
计算机上必须安装防病毒软件,防病毒软件由用户定期更新。
使用U盘和移动硬盘前,必须对U盘进行病毒扫描确认无毒后方能使用。
计算机对于外来软件的安装、图纸和文件的使用,在使用前要进行病毒扫描。
送外维修和将要联入公司局域网的计算机必须经过病毒检测后,方可联入网络。
为了防止病毒侵蚀,员工不得从互联网下载游戏及与工作无关的软件,不得在计算机机上安装、运行游戏软件。
IP地址和用户密码管理
局域网IP地址由网络管理员负责管理,用户不得擅自更改客户端的IP地址及计算机名。
,计算机用户可自行设置用户名和登录密码。
上网用户必须遵守《国家计算机信息系统安全保护条例》,在公司网络上进