快速成为销售冠军的八个步骤
天龙八步
广州合才管理咨询有限公司
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引言、思考题
市场是有限的、竞争是无限的?
您同意这个说法吗?你的理由是什么?
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思考题
什么是销售?
您对销售的理解是什么?
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销售就是:
用你的努力影响你接触到的每一个人、使他们做出的决定有利于你或你的公司就是销售
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什么是销售?
销售是为顾客创造价值、是帮助客户排除障碍克服困难解决问题最终让客户高兴接受产品、而不是买卖东西。
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什么是什么是市场营销
指企业围绕着目标市场展开的一切活动、其目的是创造销售的机会
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销售人员的五种维生素
建立陌生关系—自信
发现和满足客户需求—理解
让别人说“是”--影响
持续的愉悦服务---取悦
一贯化的自我执行-恒定
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你具备以下素质吗?
我能迅速地、轻而易举地将陌生人变为朋友,甚至我没有见过的人,我也能吸引并抓住他们的注意力。
我喜欢新的情况。
我喜欢与不认识的人见面并建立友好关系。
我喜欢把销售情况呈现在决策者面前。
如遇到特定场合,我对自己充满信心。
我不会介意使用电话与我不认识的人约会。
我喜欢解决问题。
多数时间我感到安全。
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能力性因素
一是知识
二是技能
三是习惯
——包括: 产品、客户、市场、流程
——包括:沟通、利益、判断、促单
——包括:拜访次数、沟通方向、
内容、质量和数量
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第一步寻找客户
(一)了解与熟悉产品
产品的价格、功能、特点、给客户带来的利益、
(二)搜索——猎犬的功能
目标市场——对象
客户资料来源、业务渠道整理、客户分类管理
(三)筛选——判断分析、有限的时间永远做最有效的事情
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