浅析基层急诊护士心理压力.doc

浅析基层急诊护士心理压力
【关键词】急诊科护士心理压力对策
【中图分类号】R47 【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2014)01-0329-01急诊科是医院文明行医的窗口,是抢救危重病人的阵地,长期在这种高风险、高责任、高负荷的环境中工作,势必会对护士的心理及精神产生一定的压力,从而进一步影响抢救成功率。现结合本人在基层急诊护理岗位上工作十余年的体会,对急诊护士心理压力产生的原因进行以下的分析,以变今后更好地做好急救护理工作。
1 造成急诊护士心理压力的原因
工作特性急诊病人随时都有呼吸、心跳骤停的可能,工作性质的特点决定了护士上班时不能有丝毫怠慢,必须时刻准备抢救病人,大脑神经时刻处于绷紧状态,久而久之,会对护士产生疲乏感。
"三班倒"工作制三班倒扰乱了护士自身的生物钟规律。护士单独值班时,要独立完成繁重的护理工作,遇到危重病人抢救更是马不停蹄。下班后随时接到转送病人的任务,这样,不仅造成护士体力上的消耗,还影响了家庭生活,既而造成了护士情绪及心理不良状态的出现。
急救环境急诊工作环境嘈杂,基层医院又没有保安值班。遇到喝酒及不讲理的病人,任由病人无理取闹、谩骂、甚至殴打。值班时,缺乏一定的安全感。如果病人欠费、逃费后,护士本人还要承担追费责任,长期心身过度支出,却得不到自身价值的实现。
高传染的可能性急诊护士有很高的职业污染机会,遇有急危病人的抢救时,护士往往全身心的投入到抢救中去,而忽略了对自己安全的防护意识。长期下去,不少人顾虑重重,情绪低落。
死亡现象的刺激急诊病人常由于严重创伤造成面目全非、断肢、内脏暴露等惨状,这就直接对护士造成一定的心理压力。另外,一些病人来院就诊时,已处于濒死期,病人的死亡也会使护士认为是自身工作的很小失误造成的,从而产生心理负担。还经常处于悲伤、生离死别的氛围中,也极易导致心理负荷加重。
愿望与行为的冲突在危重病人抢救中,医生之间的处理意见不一致,或不同医生下达医嘱相矛盾时,使护士难以执行。当护士感觉救病人的愿望与医疗水平、技能不足而发生冲突时,护士也会产生内疚、沮丧,这些矛盾的出现,会使护士心身健康受到不同的损害。
护患矛盾的冲突护士在抢救危重病人时,往往无暇顾及其他就诊病人,这样对病人及家属的要求就不能及时满足,又没能马上给予解释时,会引起病人及家属的误解、不满,既而将怨气向护士发泄,在这种状态下,护士会产生委屈及失落感,这也是