九大控制法
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粗放性精确性
随意性职业化
人情化市场化
“九大控制法”的针对性:
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1、限制选择法; 2、人事分离法;
3、三要素法; 4、分段控制法;
5、数据流动法; 6、双螺旋法;
7、案例分析法; 8、主题活动法;
9、明心见性法。
“九大控制法”的9种方法:
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控制原理1: 约束出效率
(限制选择法)
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控制原理1: 约束出效率
实例1:广州大桥塞车现象
北
南
红绿
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实例2:高速公路为何速度快
不能随意上下
不能随意掉头
不能随意快慢
不能随意停顿
不能随意使用
控制原理1: 约束出效率
高速公路:减少了随意性,得到了高效率普通公路:得到了方便,失去了速度
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推论:管理就是规定
控制方法:限制选择法
人们不是不知道应该怎么做,而是在面临多种选择时,总选对自己有利的。限制选择法让人的随意性和粗放性受到有效控制。
控制原理1: 约束出效率
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仓管员报料的案例:
选择1:认真查看,说有或没有(辛苦)
(辛苦+奖励+定置管理+帐物卡相符=合算)
选择2:不看,说有(挨骂)
(挨骂=不合算)
选择3:不看,说没有(不辛苦、不挨骂)
(不辛苦+不挨骂+稽核+处罚=不合算)
控制原理1: 约束出效率
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生产主管安排生产的案例:
选择1:给没活干的员工找活干,有啥做啥,好做先做
(不辛苦+好人缘+考核+计划控制+稽核=不合算)
选择2:把老板或业务催的急的单先做
(不辛苦+不挨骂+考核+计划控制+稽核=不合算)
选择3:根据订单排程,合理配置资源,保障生产顺畅
(费力+物料保障+异常处理+奖励=合算)
控制原理1: 约束出效率
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控制原理2: 纵向管人 横向管事
(人事分离法)-(横向控制法)
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