人员素质测评指标体系.ppt

第4讲素质测评标准体系
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素质测评标准体系构成
素质测评的标准化方法
素质测评的标准化步骤
讲授内容
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测评试题案例
某投资贸易公司的招聘考题
某投资贸易公司准备招聘既懂业务,又头脑灵活,看问题全面的总经理助理一名,广告见报后仅仅一天时间,应聘材料便如雪片般飞来。公司人事经理斟酌挑选后,近30人有幸被通知参加笔试。
笔试那天,众考生个个踌躇满志,成竹在胸,都显出志在必得的信心。很快,考试开始了,人事经理把试卷发给每一位考生,只见试卷上试题是这样写的:
综合能力测试题(限时两分钟答完),请认真阅读试卷。
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1、在试卷的左上角写上姓名;
2、写出三种热带植物的名称;
3、写出三座中国历史文化名城;
4、写出三座外国历史文化名城;
5、写出三位中国科学家的姓名;
6、写出三位外国科学家的姓名;
7、写出三本中国古典文学名著;
8、写出三本外国古典文学名著; ……
不少考生眼睛匆忙扫了扫试卷,马上就动笔“沙沙沙”地在试卷上写起来,考场上的空气因紧张而显得有些凝固。
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一分钟、两分钟,时间很快就到了,除了有四五个人在规定的时间之内答完起身交试卷外,绝大多数人都还忙着在试卷上答题。人事经理宣布考试结束,未按时交试卷的一律作废,考场上顿时像炸开了锅,未交卷的考生纷纷抱怨:“时间这么短,题目又那么多,怎么可能按时交卷呢?”“对了,试题又出得很偏。”
只见人事经理面带微笑地说:“非常遗憾,虽然在座的各位不能进入本公司接下来的面试,但不妨把你们手上的试卷带走,做个纪念。再认真看看,或许会对你们今后有所帮助。”言毕,人事经理很有礼貌地告辞了。
听完人事经理的话,不少人拿起手中的试卷继续往下看,只见最后的试题是这样的:
15、如果阁下看完了题目,请只作第一题。
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一、素质测评标准体系构成
测评目的
测评内容
测评目标
测评项目
测评指标
标度和计量方法设计
测评标准设计
结构性要素
行为环境要素
工作绩效要素
人员素质要素分解
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结构性要素
身体素质
心理素质:智能素质、品德素质、文化素质
行为环境要素
内部环境
外部环境:工作性质、组织背景
工作绩效要素
工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等
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测评内容
测评目标
测评项目
测评指标
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(1)测评内容
测评内容就是测评所指向的具体对象与范围
测评内容的确定以测评目的及测评客体的特点为依据
确定测评内容的步骤
分析被测评对象的结构
找出值得测评的因素
根据测评目的和职位要求筛选确定
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测评内容举例
对领导干部的考核:德、能、勤、绩、廉
航天员选拔:生理状况、心理特点、政治素质、理论水平、操作技能等。
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