人员素质测评指标体系.ppt

人员素质测评指标体系.ppt第4讲素质测评标准体系?素质测评标准体系构成?素质测评的标准化方法?素质测评的标准化步骤讲授内容测评试题案例?某投资贸易公司的招聘考题?某投资贸易公司准备招聘既懂业务,又头脑灵活,看问题全面的总经理助理一名,广告见报后仅仅一天时间,应聘材料便如雪片般飞来。公司人事经理斟酌挑选后,近 30 人有幸被通知参加笔试。?笔试那天,众考生个个踌躇满志,成竹在胸,都显出志在必得的信心。很快,考试开始了,人事经理把试卷发给每一位考生,只见试卷上试题是这样写的: ?综合能力测试题(限时两分钟答完),请认真阅读试卷。?1、在试卷的左上角写上姓名; ?2、写出三种热带植物的名称; ?3、写出三座中国历史文化名城; ?4、写出三座外国历史文化名城; ?5、写出三位中国科学家的姓名; ?6、写出三位外国科学家的姓名; ?7、写出三本中国古典文学名著; ?8、写出三本外国古典文学名著; ……?不少考生眼睛匆忙扫了扫试卷,马上就动笔“沙沙沙”地在试卷上写起来,考场上的空气因紧张而显得有些凝固。?一分钟、两分钟,时间很快就到了,除了有四五个人在规定的时间之内答完起身交试卷外,绝大多数人都还忙着在试卷上答题。人事经理宣布考试结束,未按时交试卷的一律作废,考场上顿时像炸开了锅,未交卷的考生纷纷抱怨: “时间这么短,题目又那么多,怎么可能按时交卷呢? ”“对了,试题又出得很偏。”?只见人事经理面带微笑地说: “非常遗憾,虽然在座的各位不能进入本公司接下来的面试,但不妨把你们手上的试卷带走,做个纪念。再认真看看,或许会对你们今后有所帮助。”言毕,人事经理很有礼貌地告辞了。?听完人事经理的话,不少人拿起手中的试卷继续往下看,只见最后的试题是这样的: ?15、如果阁下看完了题目,请只作第一题。一、素质测评标准体系构成测评目的测评内容测评目标测评项目测评指标标度和计量方法设计测评标准设计结构性要素行为环境要素工作绩效要素人员素质要素分解 ?结构性要素?身体素质?心理素质:智能素质、品德素质、文化素质?行为环境要素?内部环境?外部环境:工作性质、组织背景?工作绩效要素?工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等 ?测评内容?测评目标?测评项目?测评指标(1)测评内容?测评内容就是测评所指向的具体对象与范围?测评内容的确定以测评目的及测评客体的特点为依据?确定测评内容的步骤?分析被测评对象的结构?找出值得测评的因素?根据测评目的和职位要求筛选确定测评内容举例?对领导干部的考核:德、能、勤、绩、廉?航天员选拔:生理状况、心理特点、政治素质、理论水平、操作技能等。