招聘一级人力资源课程.ppt

第二章招聘与配置
晟宫培训
李艳老师
2013年2月23日
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主要内容
岗位胜任特征模型的构建与应用
人事测评技术的应用
沙盘推演测评法
公文筐测试法
职业心理测试
企业招聘规划与人才选拨
人力资源流动管理
员工晋升管理
员工调动与降职管理
员工流动率的计算与分析
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3
逻辑关系
先有战略平衡计分卡岗位胜任特征模型人事测评技术了解现有人员情况招聘规划人才选拔流程(对外/对内)晋升或转岗/降职
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序号
内容
时间
时长
1
胜任特征模型
9:00-10:00
60分钟
2
沙盘推演测评法
10:00-10:30
30分钟
休息
10:30-10:40
10分钟
3
公文筐测试法
10:40-11:00
20分钟
4
职业心理测试
11:00-11:30
30分钟
5
招聘规划与人才选拔
11:30-12:00
30分钟
午休
12:00-13:00
60分钟
6
员工晋升管理
13:00-13:20
20分钟
7
员工调动与降职管理
13:20-13:40
20分钟
8
员工流动率的计算与分析
13:40-14:00
20分钟
休息
14:00-14:10
10分钟
9
公文筐测试练习
14:10-16:00
110分钟
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5
目标与收获
熟练掌握构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤
熟练掌握沙盘推演测评法操作过程
熟练掌握人才选拔的程序和方法
了解公文筐的做题思路并能独立处理公文筐问题
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6
第一节岗位胜任特征模型的构建和应用
知识要求:
一、岗位胜任特征的基本概念
(一)胜任特征的概念及内涵
1、对某项工作的卓越要求,而不是基本要求
2、潜在的、深层次的
3、可衡量和比较的
4、可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标
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7
冰山理论
知识
技能
社会角色
自身特质
自我概念
动机
可见表象
深藏内涵
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(二)胜任特征模型的概念及内涵
概念:是指采用科学的研究方法,以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征,经过反复比较分析,最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。
含义:
1、是建立在卓越标准基础之上的结构模式。
2、是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上,经过深入的调查研究和统计分析而建立起来的。
3、是一组结构化了的胜任特征指标。
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二、岗位胜任特征及其模型的分类
(一)岗位胜任特征的分类
1、按运用情境的不同,分为:技术胜任特征、人际胜任特征、概念胜任特征;
2、按主体不同,分为:个人胜任特征、组织胜任特征、国家胜任特征;
3、按内涵大小,分为:元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征、特殊技术胜任特征
4、按区分标准不同,分为:鉴别性胜任特征、基础性胜任特征
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(二)岗位胜任特征模型的分类
1、按结构形式不同,分为:指标集合式模型和结构方程式模型;
2、按建立思路不同,分为:层级式模型、簇型模型、盒型模型、锚型模型;
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