微博营销与微博营销案例2010年ppt课件.pptx

微博营销与微博营销案例分享
凤凰网广告部-策略营销部
目录
微博发展现状分析
微博概述
微博的三大特性
Twitter营销价值及效果分析
微博营销分析
微博营销案例解析
微博介绍
微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140左右的文字更新信息,并实现即时分享。
最大的特点就是集成化和开放化,你可以通过你的手机、IM软件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途径向你的微博客发布消息。
相比较博客的“被动”关注,微博的关注则更为“主动”,只要轻点“follow”,即表示你愿意接受某位用户的即时更新信息;从这个角度上来说,对于商业推广、明星效应的传播更有研究价值。
最早也是最著名的微博是美国的twitter.(推特),根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。国内微博企业绝大多数把学习的榜样都锁定在了Twitter身上(唯一一个例外是 Follow5),由于是本土中文服务,与其他网站互通性更强,自然比Twitter更能吸引国内用户。
微博的三大特性
便捷性
微博在语言的编排组织上,没有博客那么高,只需要反应自己的心情,不需要长篇大论,更新起来也方便;
微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。
背对脸
与博客上--面对面的表演不同,微型博客上是背对脸的Follow5(跟随我),就好比你在电脑前打游戏,路过的人从你背后看着你怎么玩,而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点,也可以点对点。
原创性
微博网站现在的即时通讯功能非常强大,通过QQ和MSN直接书写,在没有网络的地方,只要有手机也可即时更新自己的内容,哪怕你就在事发现场。
Twitter简介
是一种微型博客,每篇博文都不超过140个字符。创始人Evan Williams于2006年3月推出。“Twitter”这个词英文原意为小鸟的“叽叽喳喳”,引申为每个人的表达欲和分享欲,其核心是用简短、实时、开放性且可以通过移动终端告诉别人你在做什么。
简短
实时
开放性
移动终端
从用户体验角度来说,
Twitter和Facebook的区别是,前者是开放结构的,后者是半开放甚至封闭结构的。
Twitter和Google的区别是,前者是生产新的原创的信息,后者是组织已存在的信息,所以Twitter才是目前最新的新媒体。
Twitter逐渐成为企业营销新的工具
成为营销新工具的原因
影响力的提升和
用户规模不断扩大
人气与眼球的集聚自然代表着巨大的营销价值
Twitter应用开发
Twitter开发了“品牌频道”
企业可以在Twitter构建品牌页面,同时组建多种品牌小组,同一品牌的粉丝能够聚合在一起
企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息,Twitter的即时性和分享性让一个消息可以迅速遍布有相同兴趣爱好的小组
甚至用户之间也发生互动,他们也可能把信息转发给其他好友
知名企业营销
越来越多的知名企业选择Twitter进行企业营销,全球最大的电子消费品零售商百思买、福特汽车、可口可乐、星巴克和肯德基等
一些企业甚至雇用全职Tweeter(指Twitter的重度使用者),在Twitter等社交网站展开宣传,成为吸引顾客的利器
小企业营销
一些不知名的小企业也通过twitter取得了成功。美国一家名不见经传的煎玉米卷流动快餐店Kogi是其中最善于做twitter营销的公司之一。
Kogi在短短三个月之内迅速成为美国知名度最高的流动餐馆之一,引起了美国人的广泛关注,甚至被包括《纽约时报》、《新闻周刊》等在内的主流媒体所报道。
企业营销示例
微博营销与博客营销的本质区别
差异性
微博
博客
信息源表现形式的差异
微博内容则短小精炼,重点在于表达现在发生了什么有趣(有价值)的事情,而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。
博客营销以博客文章(信息源)的价值为基础,并且以个人观点表述为主要模式,每篇博客文章表现为独立的一个网页,因此对内容的数量和质量有一定要求,这也是博客营销的瓶颈之一。
信息传播模式的差异
微博注重时效性,3天前发布的信息可能很少会有人再去问津,同时,微博的传播渠道除了相互关注的好友(粉丝)直接浏览之外,还可以通过好友的转发向更多的人群传播,因此是一个快速传播简短信息的方式。
博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外,往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览,博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注。
用户获取信息的差异
用户可以利用电脑、手机