眼镜销售工作总结.doc

眼镜销售工作总结
眼镜销售工作总结
年终总结
时光飞逝,转眼间在视光工作已经半年。驻足回望这半年里自己所得的成绩,只能是份合格的试卷。下面是我对这半年工作的小结与个人想法。
由于自己是外地人,刚刚来到公司视光眼镜上班,大部分精力是放在如何处理人际关系,怎样融入陌生而难以沟通的工作环境中,而暂缓学习专业知。
在工作中,由于没有专业系统的学习与培训,专业知识很局限,所以工作基本是在医院(义诊)、眼镜的销售以及销售部流转,其中不免会有与同事工作上意见的碰撞。但面对工作,我个人认为,只要是身为公司的一份子,无论身处什么岗位,身兼什么职务,只要公司需要,就要尽自己的一份力。
我一贯坚持“专业服务、精益求精、优质服务、顾客至上”的质量方针,求实发展,不断进取。当你以真诚之心待人,当你用友善之心对人,并且总能站在他人的角度去理解和思考对方的感受和需要,你的真实与诚恳一定会为你带来信任和回报。作为一名视光的员工,“诚信”这两个字对我们是很重要的!
1、为自己订立循序渐进、切实可行的业务目标,好高骛远、急功近利,是不诚信销售的思想源头。
2、认真学习,全面掌握眼镜的材质等。
3、以严谨务实、认真负责的态度介绍产品,一是一,二是二,知之为知之,不知为不知。踏实诚信的人,更容易赢得户客长期的青睐,而业绩更是水涨船高。而夸大、失实的产品宣传,往往会吓跑你最有价值的顾客尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差
万别的。
5、尊重其他竞争品牌的产品,彰显专业素养和气度。一花独放不是春,万紫千红才是春,只有竞争,才能让顾客更受益。
公司在不断成长,我个人的也要随着公司的成长节奏而不断提升自己。
着力改善两个环境剖析材料
着力改善两个环境剖析材料按照“着力改善两个环境”活动查找问题阶段的具体要求,通过实地走访、意见箱、意见表等形势对局干部职工改善两个环境中存在的问题进行调查,对照九个方面是否存在进行严格查找,深刻分析了在学习、工作上存在的问题,认真剖析存在问题的主要根源有针对性的制定整改措施,有力的推动了干部职工提高、教育、与自我完善。
一、存在的主要问题
(1)学习意识不够强。不能充分利用工作空闲时间和业余时间主动自觉的静下心来学习。同时由于业务工作较多,多数人认为只有完成领导交办的工作才是大事情,轻视了学习的重要性,因而冲淡了学习内容,削减了学习计划,使各项学习规划打折不少。
(2)创新意识不够强。多数干部职工在思想上、工作上、具体问题上缺乏创新思维,往往只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,不追求尽善尽美,在深入实际、调查研究上做得不够。
三是对自身要求不够严。一些干部职工在工作中缺乏工作的主动性、进取性,经常是处于奉命行事,落实任务,不能站在一定的高度思考问题。
二、问题的形成原因(1)在学习时缺乏思考,只从字面上理解,没有发挥理论的指导作用,政治理论水平不够高。
在思想上没有认识政治学习的重要性,认为学好业务知识才是第一位,思想学习只是一种形