渠道拓客方案提纲.doc

渠道拓客方案提纲
渠道拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,是项目一种推广聚客的方式,关注度和提高来访来电量已达到成交,其中拓客方式主要分为七种,以下为拓客七种方式
商圈拓客:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。
工作目的:广泛传递项目信息发展意向客户引领到售楼部和有效收集客户信息。
工作安排:a制定一个完整的拓客计划b确定渠道拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核c安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段d对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图e渠道拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并引领意向客户到售楼部并竭力留取不去售楼部意向客户信息f统计每日拓转访量及派单量和留电量,并进行渠道拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气
动线堵截:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜市、餐馆等)。
工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户;
工作安排:a确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点b并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等c定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进
社区覆盖:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区。
工作目的:扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户。
工作安排:a安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街b在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护c若条件允许,可开通社区看房专车,定期接待客户看房
动迁嫁接:拆迁小区;工作目的:传递项目信息,锁定拆迁客户。
工作安排:a事先搜查项目周边刚拆迁和待拆迁的区域b了解拆迁区域的回迁规划,在拓客开始前先摸清拆迁小区的回迁规划和回迁项目的基本情况,这样有利于在拓客过程中抓住客户的主要诉求,做到对症下药c在拆迁小区内设立项目分展区,组织专业销讲队伍深入拆迁小区内,可行的话可以逐户上门介绍,抢占先机:(拓客对象相对较集中,客户诉求点也相对统一,比较容易达成团购意向,极易形成口碑传播。)
5、商户拓客:项目周边及城市各类型专业市场,如建材市场、家电市场、食品市场等
工作目的:广泛宣传项目,传递项目信息,挖掘潜在客户。
工作安排:a收集整