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广州图书馆2010-2015年发展规划
(征求意见稿)
目录
引言 1
愿景 1
使命 1
目标 2
目标一:建设公众身边的图书馆,推动广州市公共图书馆服务体系的科学发展 2
策略1:推动和协助政府部门制订和实施“十二五”时期区域公共图书馆服务体系建设发展规划 2
策略2:规划、协调和引领构建以三级骨干网为核心的广州市公共图书馆城域网 3
策略3:积极引领、推进广州市公共图书馆城域网通借通还服务 3
策略4:共同建设广州数字图书馆门户,实现城域网数字资源的共建共享 3
策略5:推动同城图书馆合作与共享 4
目标二:建设便捷的图书馆,继续推动广州图书馆服务向社区、农村延伸 4
策略1:建设便捷的24小时自助图书馆系统 4
策略2:为读者开展送书上门服务 4
策略3:强化汽车图书馆服务 4
策略4:整合、优化社区服务点设置,建立示范性的社区延伸服务网络 5
目标三:建设灵敏的图书馆,高效响应、积极引导读者的需求 5
策略1:建立技术先进、反应灵敏、服务规范的读者服务中心,及时响应读者的咨询和需求 5
策略2:全面应用RFID智能识别技术,实现高效精确的典藏管理与服务 6
策略3:智能获取读者需求,提供个性化服务 6
策略4:将广州图书馆送到读者的桌面 6
策略5:应用移动图书馆技术,让图书馆与读者如影随形 6
目标四:建设贴心的图书馆,消减读者利用图书馆资源和服务的各种障碍,为各种群体、机构提供针对性的服务 7
策略1:重点利用好新馆开放契机,消减读者利用图书馆资源和服务、利用所有知识和信息的各种有形和无形的障碍,提升图书馆服务和环境的亲和力 7
策略2:关注公众信息需求热点,拓展相应服务 7
策略3:强化特殊群体服务,保障其公平获得信息的权利 8
策略4:关注外来务工人员的阅读、信息需求,建立长效的知识援助机制 8
策略4:关注各种群体的多样化需求,增强服务的针对性 8
目标五:建设促进社会阅读和全民终身学习的图书馆,让社会各年龄段的公众都能找到适合自己的阅读空间和学习资源 9
策略1:实施专项计划,促进社会阅读 9
策略2:激发儿童阅读兴趣,培养儿童从小阅读的习惯 9
策略3:强化青少年阅读行为,培养青少年自主学习、获取信息的能力 10
策略4:支持成年人参加各类考试和继续教育需求 10
策略5:丰富老年读者阅读服务 10
目标六:建设多元文化融汇的图书馆,积极推进和参与多元文化交流 11
策略1:大力发展地方文献专藏,保存地方文化遗产,弘扬岭南文化 11
策略2:加强国际交流与合作,以文献服务为基础,拓展多元文化交流活动 11
策略3:适应公众健康生活方式和地方文化产业发展需要,发展主题图书馆 12
策略4:大力强化公益讲座、展览服务,拓展作为社会交流平台的作用 12
策略5:拓展综合性的多元文化服务 12
策略6:营造富有理性氛围和人文气息的整体环境 13
目标七:发展能够满足读者需求和建设知识城市需要的多元、丰富、动态的文献信息资源体系,与全球智慧网络畅通连接 13
策略1:调整形成多元的馆藏结构,提升资源获取能力 13
策略2:稳步增加馆藏数量,持续提高资源质量 14
策略3:加强馆藏效益评估 14
目标八:重构管理体系,建设一支与规划目标相适应的人力资源队伍 14
策略1:以优化系统分工为基本原则、保证功能实施为基本目标,重新设计、调整组织架构和业务流程 15
策略2:加强组织文化建设,塑造良好品牌形象,增进组织凝聚力和认同感 15
策略3:以提升结构为目标,完善人力资源发展基本制度 15
策略4:以提高服务水平为导向,打造一个专业化、多层次、学习型的人力资源团队 16
策略5:引入市场营销的理念和方法,创建配套、长效的行销策略,建立良好的公共关系 16
策略6:根据广州作为国家中心城市定位,以国内外著名城市图书馆系统为参照,实施标杆管理 17
策略7:实行战略管理,确保战略规划的实施 17
引言
当前,我国正在大力构建公共文化服务体系,其中公共图书馆发挥的基础和主体作用越来越为社会各界所公认,投入迅速增加,图书馆事业进入了一个新的大发展时期。广州地区更面临着广州市建设国家中心城市、广州新图书馆即将建成开放的历史性机遇。当前图书馆人的使命是,如何利用有利的大环境,推进事业的大发展,提高社会服务保障水平,满足公众的知识信息需求,保障公众的基本文化权益。为应对变化,把握未来,规范组织行为,增强组织活力,广州图书馆在分析发展所面临的内外部环境,把握自身优劣势的基础上,明确自身定位,拟定2010-2015年战略发展规划,作为图书馆发展的指引,推动图书馆事业实现跨越式发展。
愿景
连接世界智慧,倡导阅读生活
使