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管理小品20120713(2012年07月13日第259期)
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轻松一刻十分感触
修炼
领导力
一位教授聘请一位企业名人给学生讲讲“什么是好的领导”,这位企业家并没有直奔主题,而是有了如下的言论:“在我40年的职场岁月中,只是不断地想做到一个境界:那就是如何让别人在我的公司上班是出于‘心’甘情愿,而非出于‘薪’甘情愿。虽然只差一个字,我却练习了40年。”“要做到‘薪’甘情愿比较简单,有一套健全的管理制度就办得到,但要做到让别人‘心’甘情愿,就必须要让别人从心底接受你。所以我认为,领导没有什么大道理,就是‘领导等于做人’这6个字而已。”“我把职场分成从什么都不懂、初阶主管、中阶主管、高阶主管、老板五个阶段,为了把人做好,我不断在每一阶段练习一件事,因此总共要练习5件事,虽然只有5件事,但它们共花了我40年的时间。”“在我刚毕业什么都不会的时候,我练习的第一件事是:‘少不多是’,也就是我从‘不’会去问公司给的任务有多困难,我只问自己要如何去达成而已,练习久了,就会感觉到自己正在快速地成长。”“后来自己变成了初阶主管,我练习的第二件事是:‘少说多听’,也就是可以听的时候我绝对不开口,让自己不断学习如何掌握重点与分析逻辑。练习久了,自然学会以后讲话只需讲重点的风格。”“当自己成为中阶主管后,我练习的第三件事是:‘少我多你’,也就是多想到别人,少想到自己,凡事以别人的角度来想,练习久了,自然就培养出更大的雅量。”“成为高阶主管时,我练习的第四件事是:‘少旧多新’,也就是我不再重复做已经成功做过的事,否则不可能有新的突破,练习久了,就会不断产生新的创意。”“最后当自己变成了老板,我练习的第五件事是:‘少会多读’,也就是要求自己重新从什么都不会的阶段再开始要求自己,放空自己多阅读,书读多了,自然会看到自己还有很多本该谦虚的地方。”
领导等于做人
一个企业的组织结构完成后,由于这个组织中的不同人员在企业中的岗位或职位的不同,他在企业中所起的作用也会不同(比如演员,有主角也有配角)。相应地,企业为不同地位的员工所支付的成本也不同。有人做过测算,说:如果这个职员是个一般的工人,,如果他是一个中层经理,就是4-5倍,如果是高层领导,则是其工资的8倍,甚至超过8倍!所有这些还是能够做出估算的组织成本,还有一些隐性成本虽然无法估算,但肯定会发生。问题是,假定一个人思想观念很落后,如果这个人是个普通工人,他对企业的影响也许不会太大;但是,如果他是个中层经理,那他对企业的影响就可能大得多!因此,企业要想降低组织成本,就要在组织中实现人力资源的优化配置,做到人员的素质与其岗位相匹配,充分发挥每一个人的智慧和才能!其实,每个人都有他自己的长处,自然也有缺点和不足。而作为一个管理者,他的作用恰恰是要“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”