老年科工作总结.docx

2014年老年精神科十三病区工作总结
转眼2014年又即过去了,我们脑科医院老年精神科在院领导的正确方针指导及带领下,在全体老年精神科人员的努力及全院各科室的支持下,我十三病区团队全体同仁奋力拼搏,努力工作突出难点与重点,全面做好各方面的工作,2014年完成300万左右的工作,现就2014年的工作总结如下:
一、科室管理总体目标逐渐明确,工作流程进一步理顺
年初,罗**坠楼事件发生给我院我科室都带来了极大的负面影响,而正是因为此事我十三病区工作人员变被动为主动工作,同时医院后勤为我科室配备了更积极的安全防范措施,把工作从如履薄冰变得主动、踏实、自信。经过科室人员的总结,拟定了“宁可不收新病员,也要稳住老病员”的总体目标,一方面为了我院开科的需要,另一方面让我科室住院的老年精神障碍患者住院安心,尽量延长其寿命,尽多的体会到现代文明的精彩,尽情享受我科室工作人员对其的关心、关爱、亲人般的呵护及治疗。围绕一个“稳”字科室以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨,不断地改善医疗条件,处理好与病人的医患关系,努力为病人提供优质的服务,并取得了明显的社会效益,得到了病人及家属的一致好评。二季度后投诉较往年明显减少并消失。
二、继续坚持理论知识的学习,继续打造学习型团队
由于工作人员过少,全年只有3位医师倒班,但是一年来仍然坚持周二的例行学习制度,依靠中心医院康复科周明安主任的个别查房,学习康复医学的新技术新疗法,并以点带面对本科室人员对我科室工作中的疑难点、常见问题组织专项学习及探讨,找到更适宜我科室的治疗手段及方法,在二季度中组织全科人员实例学习全麻呼吸机的辅助通气治疗。三季度主要学习老年精神科常出现的呼吸相关性疾病的恰当处理。四季度组织医护人员加强学习精神科的知识,并恰当运用到老年精神科的这个特殊群体中去。
三、医德医风持续保持优秀
继去年创先教育后,我院又在年初时号召动员全院干部职工学习党中央的群众路线教育,我科室多次召