物业管理巡查规范.ppt

深圳历思联行物业管理有限公司
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注意:
●将自己的手机调整到无或振动状态
●提前处理好个人事情,尽量不在课堂走动。
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日常物业巡查规范
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巡查目的:
■确保小区正常工作和正常秩序。
■防患与未然,将治安、消防等隐患消除。
■杜绝违章装修,将违章装修施工消灭萌芽状态。
■确保公共设施、设备处于良好状态。
■检查小区清洁绿化、保安工作质量。
■增加与业户间的沟通机会。
■实施空置房的管理。。
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巡查的内容
■治安、消防隐患的巡查。
■公共设施、设备的安全完好状况的巡查。
■清洁卫生状况的巡查。
■园林绿化维护状况的巡查。
■装修单元的巡查。
■空置房的巡查。
■住户遵守有关规章制度的巡查,有无违章。
■利用巡查机会与住户沟通。
■专项巡查
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巡查方法: 【【走、看、听、闻、 调查了解等】】
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巡查的频次:
■对楼宇状况巡查至少每日一次
■绿化保洁状况巡查至少每日一次;
■空置房巡查至少每周一次。
■装修管理员对装修单元每日巡查一次
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楼宇、外围巡查的要领
◎水、电、煤气表
◎巡查楼梯间、走道
◎巡查逃生天台
◎巡查电梯
◎巡查大堂、门厅、走廊
◎公共配套、设施巡查
◎巡查停车场、车库
◎巡查周边环境
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装修巡查的内容
内容
房屋承重结构;
燃气管道; 给排水系统; 电气线路; 安防系统;
房屋外观;空调安装;消防器材;施工环境;
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装修巡查发现问题解决渠道
方法
装修管理员发出整改通知单知会装修承
建商或施工方及时整改
联系业主或装修负责人协商整改
属于保修期范围内由管理员开《保修期
内房屋缺陷整改单》通知相关单位整改
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