影响夜班护士心理健康的因素及对策.pdf

吉林医学2010年5月第31卷第15期. 2339 .
影响夜班护士心理健康的因素及对策
谭美娟(广西贵港市第二人民医院,广西贵港 537132)
[������]夜班护士;心理健康;因素
护士由于工作性质的特殊性,承受较高的工作压力,而夜大,尤其是抢救危重患者时,其身心较白班护士更为紧张,处于
班护士的压力要比长期上白班的护士的压力大得多,这些压力应激状态。目前,护士缺编,倒班周期短,夜班频繁,身心长期
已严重影响夜班护士的身心健康,如何采取措施降低夜班护士处于应激状态而无法得以调整,亦不可避免地影响倒班护士的睡
的职业压力,这已成为护理管理者非常关注的问题,也是制约眠。睡眠质量差更加重了夜班护士的心理压力。
提高护理工作质量的瓶颈。随机对40名夜班护士进行调查,现 护理管理者的管理能力、素质、观念、方法和传统管理模
报告如下。式的影响:我国现阶段护理管理者的素质差异很大,在管理能
力,尤其是观念和方法上有待提高。护理管理者知识素养不高,
1 夜班护士心理健康状况交流沟通意识不强,协调和影响力不强,对于患病,家中有困
采用症状自评量表,随机对40名夜班护士进行调查,结果难,家庭闹矛盾的护士不能给予关怀与同情,甚至还沿用旧的家
提示夜班护士总均分及各因子分均较一般人群低,心理状况不佳长式的管理模式,造成护士心理压力大,心理不平衡,心情郁
%,各年龄组比较,以30~39岁年龄组心理状况闷,无端敌意,也是导致护士心理失衡的重要原因[1]。
最差,%是心理障碍发生的最高时
期。常见的心理障碍包括人际关系敏感、躯体化、强迫等。 3 改善夜班护士心理健康的对策
建立心理健康维护措施:管理者要给护士营造一种宽松、
2 影响夜班护士心理健康的因素愉悦、团结、奋进的工作氛围,培养缜密、热情、精细、顽强、
护理工作的应激性紧张性:护理工作面对的是患者这一特幽默的工作团队,通过具体心理减压措施,如定期组织运动比
殊的人群,随时都面临着一些突发事件和不可预测的患者病情赛、野外郊游、文艺表演等,放松心情、缓解压力。
变化。每次抢救危重患者,对护理人员来讲都是一次经历应激 建立心理督导机构:组织心理咨询小组或借助心理咨询机
刺激的过程。在此期间,护理人员要面对来自各方面的压力,如构对护士的心理健康进行维护,可采取个人、小组、团体等形
抢救时间紧、技术要求高、相对难度大、家属期望值高等。另一式,定期咨询、讲课、训练,对突发事件引发的心理危机有心理
方面,工作还要仔细认真,严格查对制度,避免差错事故。尤其危机干预预案。
夜班要独自面对一切重大疑难问题,工作责任重大使得护士在心 个人建立良好的支持系统:家庭和社会的支持对缓解压力
理、生理行为等方面出现应激反应的比例大大增高。的不良影响起着重要作用。
社会认可度低:由于多年来我国存在着较为严重的地位观 实行以人为本的人性化管理[2]:对于与护理需求角色不匹
念,社会上始终存在着重医轻护。社会对护士的认可度低,收入配的护士多给予指导开导训练,以适应护理角色需要,减轻角色
与投入不平衡,缺乏必要的保障,不良情绪难以消除,常有孤独压力和平角色冲突,对于女护士的特殊时期采