格力大事件·1991年由朱江洪成立珠海格力电器股份有限公司,推行“零缺陷工程”。·1992年,时任格力电器华东片区业务经理的董明珠率先打破“代销”这条僵硬的市场规则,确定“先付款后发货”的原则。·1993年,研制出了节能型分体机“空调王”,它是当时世界上制冷效果最好的空调器,(),不久,“空调王”投放市场,立即引起轰动。·1994年,格力销售人员“集体哗变”。董明珠临危受命,出任经营部部长,进行加强制度建设、优化人才培养体系等一系列改革,改变了原来企业命运系在销售人员身上的局面。同时为调动经销商的积极性,董明珠创造性地推行了“格力淡季销售政策”。·1994年,格力空调通过GS认证,成为中国大陆第一个拿到“欧洲家电市场通行证”的产品。·1995年3月,格力电器通过ISO9001国际质量体系认证初审,格力空调的质量体系开始与国际接轨。·1995年格力电器荣获欧盟认证机构颁发的中国大陆第一份CE审查证书,标志着格力电器从此稳握开启欧盟市场的“金钥匙”。·1995年,董明珠上任仅一年间,经其内外部系列整肃,格力电器销售业绩翻了7倍,格力空调产销量跃居全国首位。·1996公司在深圳证券交易所上市。·1996年7月,格力电器通过ISO9001国际质量体系认证,标志着格力电器从此有了进入国际市场的绿卡。·1996年12月,国家统计局和央视调查咨询中心联合发布全国31个中心城市抽样调查结果公告:格力空调居1996年空调类产品“全国市场占有率第一位”、“产品质量评价第一位”、“售后服务质量评价第一位”。·1997年12月,格力电器在湖北成立了由经销商共同参股的区域性销售公司,开创了21世纪经济领域的全新营销模式。同年董明珠被任命为主管营销的副总经理。·1998年是格力的“成本年”。格力电器以“提高质量,降低成本”为目标,在质量控制和成本管理方面取得双丰收。·2001年,董明珠出任格力电器总裁,明确提出“百年企业,人才管理是基础”。·2001年2月,格力电器获“国家首批产品质量免检企业”称号。·2002年,格力在质量管理上不断创新,引入六西格玛管理法,并全
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