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浪潮提出“ERP工业标准”中国ERP进入工业标准时代
3月初,济南浪潮集团总部,ERP产业发展工作会如期召开,浪潮集团盛邀业界专家为中国ERP产业的发展出谋划策。一直以来,对ERP能否有标准,意见不一。会上,浪潮集团高级副总裁王兴山以专家身份首次提出“ERP工业标准”。
“行业ERP厂商和客户都已经认识到,产品成熟度、易用性,快速部署能力是双方共同的事情,但是,双方的理解并不相同。”王兴山说:“ERP厂商追求产品复用最大化,而客户追求的是高度行业化、个性化,双方的需求都无可厚非,却存在着必然的矛盾。惟一的解决办法是尊重事实、彼此让步、互惠互利。”
如何协调产品化与客户化的矛盾是王兴山一直在思考的问题,但是直截了当地提出来却是第一次,因为这个问题已经到了非解决不可的时候。多年来,业界就这一困扰产业发展的根本问题一直苦苦探索解决良方,王兴山预计今年各大厂商会陆续提出解决方案,由此必将产生路线的分化。
“产品化是一条路线,客户化又是一条路线。两条路线都无法解决所有问题,厂商与客户就需要在产品化与客户化之间定一个‘黄金分割点’,这个分割点的比例一旦形成共识,就很容易形成规范与标准。
”王兴山提出,这个“黄金分割点”所确立的模型可以称为“ERP工业标准”。他解释,这是一个概念性的提法,是一种解决客户个性化需求与产业规模化发展矛盾的方法;是一个不断满足客户需求的过程;是一种实现知识沉淀和转移的机制;是一种快速部署的实施方法论,因此,不能与“ERP国家标准”相提并论。
王兴山提出的“ERP工业标准”黄金分割点为6:4,其基础结构是浪潮ERP在2002年针对行业ERP提出的“631X”应用模型。经过与会专家的深入讨论,浪潮ERP确定,将在制药、化工、快速消费品、装备制造等制造业重点领域试点,以631X模型为基础,导入“ERP工业标准”,并在“ERP工业标准”的指导与共识下,推进行业ERP的产品化、标准化,在满足客户需求的前提下,提高产品成熟度、易用性以及快速交付能力。
3月下旬,浪潮ERP宣布启动“行业ERP升级计划”,其核心内容即为提出“ERP工业标准”,并逐步在绝对优势行业进行试点。

支持ERP国标、行标

转轨时期的中国市场充满了无数的不确定性,加之缺乏法制基础和统一的市场规则,导致厂商和客户都有可能成为利益的受损者。
在国内ERP领域,厂商因为缺乏对客户的深刻理解、创新能力和成熟的产品,而导致无法按照普遍商业规则为客户提供快捷、满意的服务。另一方面,客户也处于不断变革与成长过程中,个性化和灵活性往往成为其应对市场激烈竞争的有力武器,导致通用标准化ERP产品无法满足所有企业客户的需求。
在市场缺乏有效准则指导的情况下,客户追求自身利益的本能被无限放大,致使供应商不得不迎合客户无休止的个性化、灵活性需求,结果是在产品和服务上无法达成共识,甚至产生法律纠纷。
这些问题由来已久,演变至今已经非常严重。3月10日,浪潮、用友等国内主流ERP厂商,美国恒瑞股份公司、燕京啤酒等客户代表,以及ERP标准工作组负责人齐聚一堂,探讨“中国需要什么样的ERP标准”。
当时,浪潮集团副总裁陈明忠代表浪潮参加了会议,深受启发。“ERP有个标准,无论对于政府、厂商还是客户都有好处。但制定ERP标准难度很大,因为ERP是技术、管