北京旅游集散中心
网络智慧运营升级项目建议
蒋骏 中国智慧旅游产业联盟秘书长
中智游集团首席架构师
01 02
目录
Contents
项目背景集散中心
网络运营现状
03 04
升级突破点整体运营
升级结构
01 项目背景
“互联网+旅游”大背景下,旅游资源端OTA化经营趋势
智慧化运营成为网络经营的重要主体
北京市旅游市场情况及市场机遇
北京旅游集散中心简介
“互联网+旅游”大背景下,旅游资源端OTA双效经营趋势
伴随21世纪网络发展,携程、途
90年代期间,旅游总体人群大, 牛、同程、驴妈妈等一系列OTA
接待资源有限,市场状况供严重企业发展,打破了地域性旅游渠
小于求,造成资源端主体驱动下道建设,旅行社这种依靠信息不
的卖方市场成为旅游综合服务的对等的操作形式逐渐处于劣势,
话语权主体。一度成为线下端的辅助作用体。
卖方市场下旅行社主体 OTA打破资源端及OTA
90` 00` 10` 20`
资源端经营销售方倒逼传统渠道形式趋同化发展
伴随旅行社渠道化建设,形成了
新时期十三五建设下,“互联网+
旅游人群大量聚集旅行社消费渠
旅游”背景下,旅游资源端及
道,旅行社掌握了市场消费导向
OTA界限逐渐模糊,互相渗透交
的手柄,00年代一度倒逼资源端
叉持有,一个双形式共存的旅游
改革,迎合旅行社客群的喜好及
综合体成为产业发展整体趋势。
接待形式。
智慧化运营成为网络经营的重要主体
基于大数据分析理念,形成内容运营、
社群运营、PC端移动端运营、双微及
智慧营销
媒体化运营、SEO/SEM优化、精准营
销、渠道分销、市场品牌建设等等。
外部倒流
对于行业监察监管部门提供监管渠道、
数据统计、云数据中心。
智慧
智慧管理对于公众服务及内部管理,依托自有营销支撑
运营资源,数据化业务流、权限标准、主
体与终端构成的体验交互、支付票据、
客户服务等等。
资源协调
旅游产业链条所有资源主体的协同引
智慧资源入,构建产品外部关联服务,优化内
部成本,形成线上线下活动的基础,
促动智慧营销发展。
北京市旅游市场情况
2016年北京旅游综合市场情况
2016年北京市国内旅游总收入4683亿元,%;,增长
%。外省来京旅游和市民在京游两个市场均保持了稳定增长态势。
,%
,%,旅游消费4272亿元项目一外省来京人员
,%,旅游消费412亿元项目二北京市民在京旅游
市场机遇
高频量大的在京国内游
89% 是市场主体。
巨量掌握资源端的基础上,
尽可能的实现销售占比
在京国内旅游总人数是盈利关键。
,
总收入4683亿元少量 11% 缩短产业链,可扩大营
资源端在内北京公民出境游收。
总收入610亿元
资源端在外
北京旅游集散中心简介
基本情况简介
北京旅游集散中心是市政府为加快发展北京旅游支柱
产业,整合旅游资源,完善城市功能,塑造首都良好
形象所采取的重大举措。由8家相关企业共同出资成立
的旅游企业。中心通过旅游招徕、旅游客运、旅游咨
询、广告、商品开发销售、旅游文化传播为来京的旅
游者提供便利、舒适、安全、快捷和实惠的旅游服务。
北京旅游集散中心下设3家具备出入境经营资质的综
合旅行社,全市下设20余个实体经营网点及咨询亭,,
15处大型发车站台,100余量巴士及北京特色铛铛车
等特种车辆经营北京城市及周边30余条短途旅行线路。
北京旅游集散中心——精品项目
八达岭、十三陵一日游
“铛铛车”游北京
慕田峪长城一日
天坛、圆明园、中央电视塔一日
什刹海、恭王府、北海公园一日
永定门、大栅栏、杜莎夫人蜡像馆一日
天津塘沽一日
承德休闲两日
北戴河浪漫两日
北京城三晚四日
古北水镇一日
清东陵一日
野鸭湖、古崖居一日……
02 集散中心网络运营现状
系统现状经营规模运营现状分析
旅游目的地智慧运营方案(旅游集散中心智慧运营解决方案) 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
